2016年10月27日上午11：00，由南航新疆分公司主辦、南航新疆分公司地面服務(wù)保障部(簡(jiǎn)稱：地服部)承辦的“專業(yè)有素、高效有能、陽(yáng)光有愛”南航客運(yùn)員值機(jī)崗位職業(yè)技能大賽新疆賽區(qū)決賽拉開帷幕。

　　據(jù)悉，自2016年4月起，南航新疆分公司就開始緊鑼密鼓地進(jìn)行大賽籌備，成立大賽選拔推進(jìn)工作組，制定比賽方案，從地服部值機(jī)室、中轉(zhuǎn)室、高端客服室等三個(gè)科室中，開展值機(jī)崗位能手的選拔，通過(guò)前期業(yè)務(wù)理論考試選拔出15強(qiáng)，經(jīng)過(guò)為期3個(gè)月培訓(xùn)及考核、6場(chǎng)理論考核、1場(chǎng)實(shí)操考核，最終12位選手入圍此次新疆賽區(qū)決賽。

　　大賽以“用心相伴 真情鋪滿T3‘最后一公里’”地服部宣傳片為開場(chǎng)，通過(guò)“情定南航”、“優(yōu)質(zhì)管理”、“卓越服務(wù)”、“陽(yáng)光地服”等四個(gè)篇章，對(duì)地服部2016年度重點(diǎn)工作進(jìn)行了回顧，展現(xiàn)了不斷奮進(jìn)的陽(yáng)光地服人在烏魯木齊T3航站樓用真心、真情服務(wù)八方來(lái)客的崗位風(fēng)采。

　　11:30，團(tuán)體賽開啟。共有四組參賽隊(duì)，分別為陽(yáng)光值機(jī)隊(duì)、天山雄鷹隊(duì)、南航易行隊(duì)、藍(lán)天夢(mèng)想隊(duì)。在必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題三個(gè)環(huán)節(jié)的較量中，最終“南航易行隊(duì)”以190分的高分取得了團(tuán)體賽的冠軍。

　　同時(shí)，為考驗(yàn)每位參賽選手的業(yè)務(wù)素質(zhì)、臨場(chǎng)應(yīng)變能力，大賽還專門設(shè)置了“一站到底”的比賽環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐，通過(guò)八進(jìn)四、四進(jìn)二、二進(jìn)一的輪番淘汰，最終個(gè)人前三名被授予“崗位能手”稱號(hào)。此外，成功晉級(jí)此次新疆賽區(qū)的選手將會(huì)代表新疆分公司參加11月在廣州舉辦的南航客運(yùn)員值機(jī)崗位技能大賽總決賽。

　　通過(guò)此次技能大賽，南航新疆分公司將進(jìn)一步培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)、效能型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型的值機(jī)業(yè)務(wù)精英，樹立服務(wù)標(biāo)桿，努力使南航值機(jī)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。