曼徹斯特近日宣布，希望成為“英國境內(nèi)最受中國游客歡迎的城市”。此前，曼徹斯特剛剛與中國大陸之間開通了首條直航航線。本月初，在舞龍表演和眾多市政和商界領導的歡迎下，海南航空首架航班飛抵曼徹斯特。

　　曼徹斯特因其足球、工業(yè)化歷史和優(yōu)越的購物環(huán)境而聞名于世，如今也希望作為“中國游客最受歡迎的城市”被大家知曉。為達成這一目標，曼徹斯特需要為相關旅游場所和機構(gòu)提供認證培訓，了解中國游客的需求；鼓勵各機構(gòu)和商家雇傭會講普通話的員工，接受銀聯(lián)支付，讓購物更加便捷等。曼徹斯特還制作了中文版旅游指南，并推出微博和微信平臺來展示城市風采。曼徹斯特的另一大目標是，讓旅游行業(yè)的大多數(shù)從業(yè)者都能參與到“歡迎中國——盡享英倫禮遇” （Great China Welcome Charter）的計劃中來；這一項目在英國全境開展，旨在幫助中國游客鑒別“China-Ready”認證的酒店、景點、零售商和旅游機構(gòu)，這些商家不僅能夠提供中文服務，還能根據(jù)中國市場和文化對產(chǎn)品和服務進行調(diào)整。

　　曼城和曼聯(lián)也采取了一系列措施來便利中國旅客，如為參觀體育場的球迷提供普通話解說，推出中文網(wǎng)站，俱樂部商店接受銀聯(lián)支付等。哈維·尼克斯（Harvey Nichols）和塞爾福里奇百貨（Selfridge）等零售商也雇傭了會講普通話的員工，并接受銀聯(lián)支付。曼徹斯特還擁有英國第二大唐人街。

　　多數(shù)情況下，中國游客在英國購物可享受退稅。中文版的旅游指南就介紹了退稅方法，其中也介紹了曼徹斯特最佳購物場所，主要包括品牌折扣切斯特打折村（Cheshire Oaks Designer Outlet），以及擁有近300家商店的特拉福德購物中心（Trafford Centre）等。曼徹斯特機場還為旅客提供了免費退稅服務，英國境內(nèi)僅有兩家機場可直接退稅返現(xiàn)，曼徹斯特機場就是其中之一。

　　海南航空的北京-曼徹斯特航線每周四班。自2016年起，英國將中國游客的簽證有效期延長至兩年，為在申請簽證時采集生物信息而推出的移動指紋服務已從中國的9大城市推廣到了50座城市，極大方便了簽證申請。

　　曼徹斯特推廣機構(gòu)總經(jīng)理Sheona Southern表示：“曼徹斯特城因其熱情友善而聞名于世。我們希望中國游客也能感受到曼城的友好。中國大陸新航線的開通是一個絕好機會，曼徹斯特將因此成為英國北部的門戶，為更多中國人前往英國工作、留學和旅游提供機會。中國的文化博大精深，我們期待能與中國建立真正的伙伴關系，為中國游客的假期和商務旅行提供完美體驗。”

　　曼聯(lián)博物館經(jīng)理Damian Preston表示：“曼聯(lián)博物館&游覽中心全力支持曼徹斯特成為‘最受中國游客歡迎的城市’。我們也在不斷努力，通過為游客提供普通話解說，在俱樂部商店接受銀聯(lián)支付等，為對中國游客提供最貼心的服務。為更好地了解中國游客的需求，我們的員工接受過專門培訓;隨著北京直航航線的開通，我們十分期待能夠迎來更多的中國游客。”

　　海南航空北京-曼徹斯特航班信息（注：所有起降時間均為當?shù)貢r間）