本網訊(首都機場股份公司: 常珺報道)4月19日,為全面貫徹民航局“真情服務”底線要求，深化落實民航局及華北局服務質量提升專項行動工作，進一步提高首都機場綜合服務能力，加大推進服務提升工作的力度，首都機場股份公司成立真情服務專項行動領導小組。

真情服務專項行動領導小組由集團公司副總經理、股份公司總經理韓志亮任組長，公司各分管領導任副組長，相關部門總經理任組員。領導小組下設辦公室和督導組，協(xié)同推進各項工作。

真情服務專項行動領導小組根據集團統(tǒng)一部署，按照準備部署、自查整改、重點提升及固化提升四個階段有效開展全年工作。目前，領導小組共設立七個專項工作小組，分別為樞紐推進專項小組、航班正常性專項小組、行李服務專項小組、地面交通專項小組、商業(yè)服務專項小組、智慧航站樓專項小組及優(yōu)勢服務品牌化專項小組。各專項小組根據組內工作職責，制定具體工作計劃,各小組間分工協(xié)作，重點突破，共同推動項目進程。