時(shí)間:2016-02-25 08:48來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空
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本網(wǎng)訊(首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院:騰偉、陶冉、祝歷影報(bào)道)為全力以赴做好今年春運(yùn)醫(yī)療保障工作,按照集團(tuán)公司關(guān)于做好春運(yùn)保障的總體要求,首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院高度重視,及時(shí)成立了春運(yùn)醫(yī)療保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)保障方案,并召開專題會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。全體保障人員緊緊圍繞“真情服務(wù)”要求,堅(jiān)守崗位,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了春節(jié)高峰期間的醫(yī)療保障任務(wù)。 截止2月14日,完成旅客患者診療4208余人次,出診105次,搶救急危重病患2人,轉(zhuǎn)運(yùn)擔(dān)架危重旅客患者22人次,轉(zhuǎn)送精神障礙人員6人次,服務(wù)外賓旅客患者183人次。未發(fā)生一例投訴事件,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了旅客的點(diǎn)贊,感人肺腑的故事不斷涌現(xiàn)。 新春佳節(jié),游子歸鄉(xiāng),祈福迎祥,萬家團(tuán)聚,春節(jié)意味著收獲、和美、希望,也意味著民航人最繁忙時(shí)刻的到來。受厄爾尼諾氣候的影響,“霸王級(jí)”寒潮襲擊北京。在徹骨的嚴(yán)寒中首都機(jī)場(chǎng)拉開了春運(yùn)保障的帷幕。 “天雖寒、心要暖”為了讓旅途中的病患及時(shí)得到溫暖人心的醫(yī)療服務(wù),擔(dān)負(fù)春運(yùn)醫(yī)療保障任務(wù)的首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院航站區(qū)醫(yī)療急救人員,克服極端天氣帶來的困難,牢固樹立“真情服務(wù)”意識(shí),將真情服務(wù)落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)細(xì)節(jié),積極營造情滿旅途的濃郁氛圍,打好“真情服務(wù)”的第一仗。 起死回生 驚心動(dòng)魄 2月10日,正月初三下午,首都機(jī)場(chǎng)二號(hào)航站樓內(nèi)熙熙攘攘,到處洋溢著節(jié)日歡樂祥和的氣息,突然一大群人簇?fù)碇晃槐Ш⒆拥哪腥藳_進(jìn)了醫(yī)務(wù)室,懷抱中的小女孩面色青紫,已經(jīng)沒有了呼吸,孩子母親顫抖著、喘著粗氣說道:“剛給孩子吃了一塊威化餅干……”氣道梗阻窒息,危在旦夕!醫(yī)生于濤、護(hù)士汪立英即刻進(jìn)行搶救:頭低位、翻身叩背,緊急解除氣道梗阻。5秒鐘后,孩子發(fā)出“啊”的一聲,這一聲有如天籟之音,孩子氣道梗阻解除,恢復(fù)了呼吸。氣道異物梗阻是危急重癥,如果不能及時(shí)解除異物梗阻,窒息3-5分鐘就會(huì)出現(xiàn)腦死亡。我們的醫(yī)務(wù)人員用時(shí)短短5秒鐘,起死回生,拯救的不僅僅是一條幼小的生命,更是一個(gè)大家庭的全部希望。 2月16日13:30醫(yī)務(wù)室八號(hào)站接電話通知E57登機(jī)口有外籍旅客胸痛需要出診,時(shí)間就是生命,放下電話,蔣雪蓉醫(yī)生和王明娟護(hù)士立刻趕赴現(xiàn)場(chǎng),5分鐘后見到65歲,愛沙尼亞國籍男性患者,此時(shí)正滿面痛苦的坐于座椅上,手捂胸口,大汗淋漓,眼神充滿驚恐和絕望,快速查體、輔助檢查,診斷為急性心梗,心源性休克,連接監(jiān)護(hù)儀、開通靜脈通路升壓,申請(qǐng)支援,聯(lián)系999轉(zhuǎn)診,一切有條不紊進(jìn)行中,剛剛到達(dá)西南門外準(zhǔn)備與999交接,患者病情突然急轉(zhuǎn)直下,血壓心率驟降,蔣醫(yī)生當(dāng)機(jī)立斷決定直接轉(zhuǎn)往最近的機(jī)場(chǎng)醫(yī)院救治。轉(zhuǎn)運(yùn)途中,患者突然出現(xiàn)室顫,意識(shí)喪失,面色青紫,“立刻心外按壓,準(zhǔn)備除顫”,蔣醫(yī)生高聲下達(dá)指令,“好的”,兩名訓(xùn)練有素的護(hù)士默契合作。除顫成功,恢復(fù)竇律!“Are You Ok? Are You Ok?” 患者緩慢虛弱的答道“Ok!”10余秒的室顫顯然沒有對(duì)患者造成腦損傷,患者已完全恢復(fù)了意識(shí)。并努力對(duì)我們露出了感激的笑容。司機(jī)石同輝師傅在航站區(qū)急救科工作多年,耳濡目染,知道心梗救治最需要速度,但車更要開得穩(wěn),決不能影響醫(yī)生護(hù)士在車上的操作。一路飛馳順利到達(dá)機(jī)場(chǎng)醫(yī)院,提前接到通知的急診醫(yī)護(hù)人員早已在急診門前等待,院長(zhǎng)、主任親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮搶救。又經(jīng)歷2次除顫復(fù)蘇,患者病情終于平穩(wěn),可以轉(zhuǎn)至上級(jí)醫(yī)院介入治療?紤]患者家屬不會(huì)講中文,院領(lǐng)導(dǎo)特派英文流暢的潘旭明主任陪同轉(zhuǎn)運(yùn)。最終患者安全順利抵達(dá)和睦家醫(yī)院,及時(shí)進(jìn)行了支架手術(shù),脫離了生命危險(xiǎn)。3次室顫心臟驟停,首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院院前院內(nèi)多科緊密配合,3次與死神較量,最終合力將患者從死神手里奪了回來。 妙手神技德藝雙馨 2月14日,大年初七,中午時(shí)分,一對(duì)日籍年輕父母抱著哭鬧不止的女兒急匆匆來到3號(hào)航站樓二層醫(yī)務(wù)室,原來剛才這個(gè)日本籍小女孩右臂受到母親外力牽拉后即開始哭鬧不止,同時(shí)右臂活動(dòng)受限,值班醫(yī)生溫福志此時(shí)剛從四層出診回來,立刻上前耐心細(xì)致的為患兒檢查,診斷為右撓骨小頭半脫位。此種癥狀的慣例治療辦法是先進(jìn)行X光檢查,再行手法復(fù)位,手法復(fù)位不成功還需進(jìn)行手術(shù)治療。患者為外籍旅客,身處異國他鄉(xiāng),轉(zhuǎn)診就醫(yī)極為不便,并且已臨近航班起飛時(shí)間。溫醫(yī)生略加思索,告訴護(hù)士和患兒母親安撫患并固定好患兒。牽拉、復(fù)位,短短數(shù)秒,復(fù)位成功,不痛了,患兒的哭鬧隨即戛然而止。溫醫(yī)生隨即利落的為患兒進(jìn)行小懸臂帶固定保護(hù),并逐一交代復(fù)位后注意事項(xiàng)。“太感謝您了,太感謝您了。”患兒的父母不斷重復(fù)著感激的話語。不用謝,飛機(jī)快起飛了,抓緊時(shí)間登機(jī)吧,一定注意保護(hù)好孩子的手臂。 真情服務(wù)讓愛延伸 2月12日,農(nóng)歷正月初五, 2號(hào)航站樓2號(hào)醫(yī)療急救站接到通知:217機(jī)位有一兒童身體不適要求出診!醫(yī)生祝歷影、護(hù)士汪立英倆人立即攜帶急救設(shè)備出診,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)一位荷蘭籍女性旅客懷抱著一個(gè)9個(gè)月大的患兒,身旁還有一名約一歲半左右的女兒。她們立即上前查看患兒病情,患兒精神狀態(tài)萎靡,但因現(xiàn)場(chǎng)條件有限,無法做進(jìn)一步檢查,建議盡快帶患兒到醫(yī)院進(jìn)一步檢查治療;純耗赣H情緒激動(dòng),哭泣不止,兩位醫(yī)護(hù)人員一邊安慰患兒母親一邊幫助聯(lián)系“999”救護(hù)車、后續(xù)就診醫(yī)院等,期間患兒開始哭鬧,無論母親如何安撫也無濟(jì)于事,見狀祝醫(yī)生接過患兒抱入懷中輕輕安撫,突然患兒開始嘔吐,嘔吐物噴濺到祝醫(yī)生的衣服上,她來不及清理身上的污穢,立即擺正患兒體位,以防嘔吐物引起窒息。在祝醫(yī)生的安撫下患兒停止了哭鬧,就連旁邊航空公司的小伙子都說:“真奇怪,小寶貝一到醫(yī)生的懷里就不哭鬧了”。祝醫(yī)生一直將患兒抱至救護(hù)車上,臨開車前患兒母親對(duì)醫(yī)護(hù)人員不停地說“謝謝!謝謝您們!”,她們只說了聲“不用謝,趕快去醫(yī)院吧。” 2月6日傍晚時(shí)分,趙立梅醫(yī)生、焦蓓護(hù)士剛護(hù)送一位身體虛弱但脾氣倔強(qiáng)的老人離開候機(jī)樓。唉,老人太倔了,堅(jiān)決不坐救護(hù)車,也拒絕醫(yī)護(hù)治療,雖然只是身體虛弱,沒有別的疾病,可是國際到港至家屬接客區(qū)少說也要步行20分鐘,況且年老體衰,怎么放心讓她自己走。趙醫(yī)生和護(hù)士不顧老人的反對(duì)堅(jiān)持為她聯(lián)系了輪椅,一路步行護(hù)送她到了接客區(qū),親自把老人交給了接站的家屬。剛走在返回站點(diǎn)的路上,突然接到患者家屬的電話,詢問是否見到了他們的皮箱,患者的皮箱丟了,一定是落在了航站樓前的行李手推車上,趙醫(yī)生和焦蓓護(hù)士立刻返回尋找,果不其然,皮箱仍在手推車上,通知患者家屬回來領(lǐng)取,將近半小時(shí),家屬才回來,拿到了皮箱,激動(dòng)的連聲感謝,并準(zhǔn)備離開,“怎么這樣長(zhǎng)時(shí)間才回來?”趙醫(yī)生問道,“車輛已上了高速,無法逆行,我是步行回來的”。取行李的也是位老人,由于著急,額上已滲出了細(xì)細(xì)的汗珠,“干脆我們送你過去吧。”司機(jī)陳慰師傅說道,“不用了,已經(jīng)給你們添了太多麻煩了”。“沒關(guān)系,路太遠(yuǎn)了,您在車道上步行很危險(xiǎn),況且生病的老伴還在等您”,隨即不由分說替老人裝上行李,攙扶老人上車。到達(dá)目的地后,老人掏出錢包執(zhí)意給醫(yī)務(wù)人員紅包,“感謝你們,太感謝了”,“不用了,不用了。快去照顧您的老伴吧,她該等急了,我們走了,再見,祝您老伴早日康復(fù)!”執(zhí)著的老人顫抖著對(duì)著準(zhǔn)備離開的醫(yī)務(wù)人員深深鞠了一躬。 |