通訊員張艷 王喜明訊：今年暑運期間，一種新的值機方式在機場亮相，贏得旅客的點贊。微信值機、網(wǎng)上值機和一證通關正式啟用，改變了旅客以往的乘機習慣，利用互聯(lián)網(wǎng)方便辦理值機、選擇座位，乘機出行更加便捷。這是南京祿口機場公司順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的浪潮，以信息化為引領，打造智慧機場、提升服務品質的切實舉措。南京祿口機場公司黨委高度重視，成立了由錢凱法董事長掛帥的信息化推進委員會，信息技術部在接受任務后短短二個月時間內，攻堅克難，全力推進，揭開了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代機場服務的新篇章。

創(chuàng)新思維

用信息技術拓展機場服務空間

在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個巨大的“風口”面前，每一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都有“飛起來”的機遇。而這個“+”，不僅是技術上的“+”，也是思維、理念和模式上的“+”。機場公司充分發(fā)揮科技和信息技術在創(chuàng)建“一流國際機場”中的引領作用，錢董事長多次到信息技術部進行調研，對移動互聯(lián)網(wǎng)服務創(chuàng)新工作進行指導和激勵，并推薦書籍《贏在互聯(lián)網(wǎng)思維》，要求每一位管理人員樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，跟上時代的潮流，踏準發(fā)展的節(jié)奏。

信息技術部領導班子向兄弟機場學習取經(jīng)，反復研討，決定以手機值機、網(wǎng)上值機和一證通關為切入點，落實機場公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略。此舉拓展了機場航站樓服務的空間，改變機場值機區(qū)域擁擠的格局，也大大節(jié)省機場的現(xiàn)場設備配備和人力資源，逐步建立機場智慧服務的生態(tài)體系。

積極作為

鉆研加實干攻堅克難

在項目開發(fā)過程中，信息技術部遇到了不少困難。新技術如何實現(xiàn)?怎樣保證信息安全?一系列問題考驗著成立時間不足一年的信息技術部。該部分解目標任務，明確時間節(jié)點，統(tǒng)籌技術力量，與中航信等相關單位密切配合，聯(lián)合作戰(zhàn)，不斷攻克一個個難關。

首先攻克了技術關。開發(fā)人員多次與中航信技術人員研究信息交互方式，鉆研程序語言，修改鑲嵌網(wǎng)站鏈接程序、美化微信頁面布局，實現(xiàn)了旅客微信值機后享有航班延誤通知、登機口變化、登機通知等信息服務，解決了機場內部服務器與中航信離港服務器對接的難題，逐項調試系統(tǒng)功能并確保信息網(wǎng)絡安全。

時間緊是他們面對的挑戰(zhàn)。為了早日實現(xiàn)新功能，技術人員夜以繼日地工作。7月28至31日，項目開發(fā)經(jīng)理花蔚春帶領團隊三天內完成了編制微信值機信息傳遞程序等7項開發(fā)任務，吃飯睡覺都沒有離開工作間。為了不影響保障，系統(tǒng)科科長梁剛在大夜航結束后工作到凌晨開航前一小時，將微信值機和中航信離港機房、騰訊微信服務器、機場離港網(wǎng)絡、網(wǎng)站服務器的數(shù)據(jù)通信順利接通。憑著這種干勁，短短二個月微信值機等新應用就投入了實際保障。

相關部門給予了大力配合。安檢保衛(wèi)部指定了手機值機專用通道，航站區(qū)管理部及時張貼標識，南京祿口機場官方微博和登機口航顯屏都進行了宣傳推廣。不少旅客積極嘗試這一“新事物”，并留下積極評價和寶貴的改進建議。

手機微信值機、網(wǎng)上值機和一證通關的使用只是機場“互聯(lián)網(wǎng)+”服務的起點，自助登機、自助行李托運等新項目正在技術論證和籌備階段，南京祿口機場服務正朝著智慧智能的方向發(fā)展，未來旅客出行將會越來越便捷順暢。