時(shí)間:2023-02-16 16:43來源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員祝英松 報(bào)道:1月27日,正式復(fù)航的漠河機(jī)場(chǎng)迎來了春運(yùn)返程高峰。為做好春運(yùn)期間的保障工作,漠河機(jī)場(chǎng)全體干部職工上下一心、攻堅(jiān)克難,以“守安全、保運(yùn)行、優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo),持續(xù)提升安全裕度,扎實(shí)開展“情暖旅途”活動(dòng),圓滿完成了春運(yùn)保障任務(wù)。 作為中國(guó)最北的邊疆機(jī)場(chǎng),漠河機(jī)場(chǎng)終于在春運(yùn)期間恢復(fù)運(yùn)行,為廣大旅客提供了更加方便、快捷的出行方式,春運(yùn)期間,漠河機(jī)場(chǎng)多措并舉、真抓實(shí)干,組織開展了春運(yùn)安全大檢查、安保測(cè)試、危險(xiǎn)源識(shí)別、技能培訓(xùn)、“機(jī)場(chǎng)復(fù)航我見證”意見征集等活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)設(shè)備和無備份設(shè)備進(jìn)行梳理,制定了嚴(yán)密的管控措施,開展排故演練。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)值班值守,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部充分發(fā)揮“頭雁”作用,深入一線,靠前指揮,為做好航班保障工作奠定基礎(chǔ),確保漠河機(jī)場(chǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。截至2023年2月15日,漠河機(jī)場(chǎng)共開展各類檢查12次,識(shí)別危險(xiǎn)源29項(xiàng),排查安全隱患30項(xiàng),征集各類意見建議95項(xiàng)。 迎來送往展笑顏,情暖春運(yùn)顯風(fēng)采。漠河機(jī)場(chǎng)始終秉承著人民航空為人民的理念,嚴(yán)格落實(shí)省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)服務(wù)工作要求,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推行微笑服務(wù),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,設(shè)立動(dòng)態(tài)服務(wù)驛站,為旅客講解乘機(jī)須知、乘機(jī)流程等知識(shí),引導(dǎo)旅客辦理值機(jī)、安檢、乘機(jī)等流程,以真摯的笑容和貼心的服務(wù),為往來旅客送去冬日里的溫暖。同時(shí),漠河機(jī)場(chǎng)組織開展了復(fù)航首日專題活動(dòng)和“真情服務(wù),溫暖北極”服務(wù)活動(dòng),設(shè)立最北機(jī)場(chǎng)打卡點(diǎn),發(fā)放首航紀(jì)念品,為旅客提供了熱水、紅糖姜水、方便面、湯圓及部分防寒保暖物品,并開展了猜燈謎、賞花燈等文娛活動(dòng),營(yíng)造了良好的春運(yùn)氛圍。截止2月15日,漠河機(jī)場(chǎng)共保障航班40架次,旅客吞吐量2874人次,客座率81.73%。 經(jīng)過春運(yùn)期間保障工作的洗禮,漠河機(jī)場(chǎng)通過了復(fù)航初期的考驗(yàn),確保了春運(yùn)期間安全平穩(wěn)運(yùn)行。下一步,漠河機(jī)場(chǎng)將內(nèi)練筋和骨、外樹形與象。對(duì)內(nèi):組織開展系列業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職工業(yè)務(wù)技能水平,提高機(jī)場(chǎng)綜合保障能力。對(duì)外:樹立最北服務(wù)品牌形象,提升服務(wù)質(zhì)量,加大品牌宣傳力度,展現(xiàn)漠河機(jī)場(chǎng)服務(wù)新風(fēng)貌。 |