時間:2023-02-15 16:13來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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中國民航網(wǎng) 通訊員蔣思恩 報道:為做好2023年春運(yùn)保障工作,桂林機(jī)場認(rèn)真貫徹落實(shí)上級各部門關(guān)于春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的各項(xiàng)部署和要求,切實(shí)筑牢安全防線,提升服務(wù)保障水平,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控政策,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)春運(yùn)保障工作有序開展。 筑牢安全防線 一是召開春運(yùn)動員會,對春運(yùn)保障及防疫工作進(jìn)行部署,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度;二是深入開展歲末年初重大安全隱患專項(xiàng)整治,全面開展好節(jié)前安全大檢查,切實(shí)將安全責(zé)任落到實(shí)處;三是開展冬季運(yùn)行保障專項(xiàng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工冬季運(yùn)行保障安全意識,提升崗位操作技能及處置能力,嚴(yán)格管控冬季運(yùn)行風(fēng)險; 強(qiáng)化應(yīng)急處置 一是優(yōu)化完善應(yīng)急處置預(yù)案,確保物資儲備充足,人員保障力量接替有序。二是組織員工加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí),熟悉掌握應(yīng)急救援處理程序和措施,強(qiáng)化各崗位之間的信息溝通和配合。三是進(jìn)一步細(xì)化不正常航班應(yīng)急處置預(yù)案,做好大面積航班備降、航站樓旅客聚集等特殊情況保障準(zhǔn)備。 踐行真情服務(wù) 一是對候機(jī)樓進(jìn)行節(jié)慶裝扮,營造濃厚節(jié)日氛圍;二是優(yōu)化服務(wù)舉措,推出愛心驛站、流動管家等春運(yùn)特色服務(wù),為有需要的旅客提供便民物品、咨詢引導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶等服務(wù);三是全面推進(jìn)中轉(zhuǎn)便利化,1月16日啟用中轉(zhuǎn)廳,完善旅客中轉(zhuǎn)保障流程,做好中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)保障工作;四是深入開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)活動,營造溫馨、和諧的春運(yùn)氛圍。 在接下來的春運(yùn)保障中,桂林機(jī)場將積極踐行服務(wù)承諾,不斷優(yōu)化旅客出行體驗(yàn),以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、精湛的業(yè)務(wù)技能推動春運(yùn)服務(wù)保障工作再上新臺階。 |