2016年12月28日，從西安飛往榆林的旅客高先生無(wú)論如何也沒(méi)有想到，這一段平凡普通的旅程，卻讓他幸運(yùn)地成為了榆林機(jī)場(chǎng)2016年第150萬(wàn)位旅客。

　　28日上午10時(shí)，東航MU2287航班安全降落榆林機(jī)場(chǎng)。至此，榆林機(jī)場(chǎng)2016年旅客吞吐量已突破150萬(wàn)人次，“榆林速度”再次得到印證，機(jī)場(chǎng)發(fā)展取得歷史性突破。

　　旅客吞吐量持續(xù)增長(zhǎng)，位居西北支線機(jī)場(chǎng)前列，陜西首位

　　榆林機(jī)場(chǎng)的快速發(fā)展，離不開(kāi)市委市政府、西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，基于榆林市加快融入國(guó)家“一帶一路”建設(shè)，地區(qū)開(kāi)放程度不斷提高，尤其得益于市委市政府“三區(qū)一高地”戰(zhàn)略規(guī)劃的推進(jìn)以及全年穩(wěn)定工業(yè)增長(zhǎng)，擴(kuò)大投資規(guī)模，實(shí)施精準(zhǔn)招商的扎實(shí)舉措。

　　近年來(lái)，榆林機(jī)場(chǎng)主業(yè)發(fā)展始終保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2012年，旅客吞吐量突破百萬(wàn)人次，成為西北地區(qū)首個(gè)旅客吞吐量突破100萬(wàn)的支線機(jī)場(chǎng);2014年機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量突破130萬(wàn)，2016年突破150萬(wàn)，榆林機(jī)場(chǎng)創(chuàng)造了支線機(jī)場(chǎng)發(fā)展“榆林速度”，旅客吞吐量在西北地區(qū)支線機(jī)場(chǎng)當(dāng)中位居前列，成為陜西首個(gè)旅客吞吐量突破150萬(wàn)人次的支線機(jī)場(chǎng)。

　　“樓前百戲競(jìng)爭(zhēng)新”，今日的榆林機(jī)場(chǎng)已經(jīng)與周邊機(jī)場(chǎng)形成了互相角力，競(jìng)短爭(zhēng)長(zhǎng)的良好競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。榆林機(jī)場(chǎng)的快速發(fā)展，不僅為地區(qū)民眾出行帶來(lái)著便捷和實(shí)惠，更為提升榆林地區(qū)對(duì)外開(kāi)放程度，促進(jìn)貿(mào)易往來(lái)貢獻(xiàn)著獨(dú)特的力量。

　　以主業(yè)為首，創(chuàng)新發(fā)展思路

　　“十二五”期間，榆林機(jī)場(chǎng)創(chuàng)造了支線機(jī)場(chǎng)發(fā)展的“榆林速度”，被譽(yù)為“西北民航界冉冉升起的新星”。成績(jī)是壓力，壓力更是動(dòng)力。盡管近年來(lái)地方經(jīng)濟(jì)下行，機(jī)場(chǎng)發(fā)展遭受制約。榆林機(jī)場(chǎng)憑借發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的積累，以創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持主業(yè)為首，力爭(zhēng)突破發(fā)展瓶頸。面對(duì)不利局面，榆林機(jī)場(chǎng)主動(dòng)與地方政府溝通，2015、16年共爭(zhēng)取地方政府航線補(bǔ)貼資金1.6億元。為了讓來(lái)之不易的補(bǔ)貼資金能夠用在“刀刃”上，榆林機(jī)場(chǎng)將補(bǔ)貼重心傾斜于客座高，貢獻(xiàn)大的主力航線，穩(wěn)定機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)根基。主業(yè)發(fā)展，客源當(dāng)先，近年來(lái)，榆林機(jī)場(chǎng)突破市場(chǎng)營(yíng)銷“舊三樣”，與市旅游局簽署“戰(zhàn)略合作框架協(xié)議”，結(jié)合當(dāng)?shù)氐乩須夂蛱攸c(diǎn)，開(kāi)展具有地方特色的旅游宣傳活動(dòng);舉辦新形式的“航空旅游集市”;多次前往榆林市12縣區(qū)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷，拜訪當(dāng)?shù)卮笮蛷S礦企業(yè)、人口稠密的工業(yè)園區(qū)，深入挖掘市場(chǎng)潛力。2013年以來(lái)，榆林機(jī)場(chǎng)先后引進(jìn)南航、華夏航、長(zhǎng)龍航等公司，使在榆運(yùn)營(yíng)航空公司達(dá)到11家，機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)航線數(shù)量升至18條，通航點(diǎn)涉及國(guó)內(nèi)20多個(gè)大中城市。新開(kāi)榆林至佛山、昆明、濟(jì)南等方向航線，機(jī)場(chǎng)航線網(wǎng)絡(luò)布局更加合理完善，機(jī)場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)更加均衡，抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步提高。

　　以安全為繩，筑牢發(fā)展根基

　　安全是機(jī)場(chǎng)發(fā)展的根基和永恒的主題。多年來(lái)，榆林機(jī)場(chǎng)始終以高嚴(yán)細(xì)實(shí)為標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)安全管理思路，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，切實(shí)提高安全保障能力。建立三級(jí)安全管理機(jī)制，逐級(jí)簽訂安全管理責(zé)任書(shū)，將安全責(zé)任細(xì)化分解到部門、個(gè)人，建立安全員月度信息報(bào)告和季度會(huì)議制度，實(shí)現(xiàn)安全管理精細(xì)化。2015年，榆林機(jī)場(chǎng)圓滿完成國(guó)家反劫機(jī)演練，以實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)對(duì)機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行保障，安全主體責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)，2016年，榆林機(jī)場(chǎng)以此為基礎(chǔ)，組織開(kāi)展2次綜合應(yīng)急演練，27次單項(xiàng)應(yīng)急演練，不斷磨礪機(jī)場(chǎng)應(yīng)急處置能力。安全投入和人員資質(zhì)建設(shè)方面，榆林機(jī)場(chǎng)鼓勵(lì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加考試，人員持照率達(dá)到80%以上，2016年累計(jì)自主投資200余萬(wàn)元用于實(shí)施氣象衛(wèi)星云圖系統(tǒng)更新等項(xiàng)目，爭(zhēng)取民航發(fā)展基金1000余萬(wàn)元，用于建設(shè)跑道氣象自動(dòng)觀測(cè)系統(tǒng)，購(gòu)買機(jī)場(chǎng)主力消防車等。在抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)、“G20”峰會(huì)、“春運(yùn)”等特殊時(shí)期，榆林機(jī)場(chǎng)制定、下發(fā)專項(xiàng)方案措施，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求落實(shí)各項(xiàng)指示，確保特殊時(shí)期安保工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　以服務(wù)為旗，凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　目前，中小支線機(jī)場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是地方經(jīng)濟(jì)、政策之間的博弈，不如說(shuō)是機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的直接對(duì)話。服務(wù)是一桿大旗，不僅是機(jī)場(chǎng)的品牌形象，更是吸引旅客，留住旅客的有效途徑。

　　榆林機(jī)場(chǎng)始終視服務(wù)為發(fā)展的重要推動(dòng)力，堅(jiān)持落實(shí)“真情服務(wù)”理念。定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量座談會(huì)，組織新入職員工開(kāi)展服務(wù)培訓(xùn)，建立窗口示范崗位，開(kāi)展“真情服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶動(dòng)公司服務(wù)水平整體發(fā)展。本年度，榆林機(jī)場(chǎng)首次在公司范圍內(nèi)組建服務(wù)質(zhì)量管理隊(duì)伍，打造了首支“紅馬甲”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組織在候機(jī)樓、貴賓廳開(kāi)展特色服務(wù)活動(dòng)。面對(duì)旅客的多樣化需求，榆林機(jī)場(chǎng)針對(duì)府谷、定邊等地旅客，推出機(jī)場(chǎng)住宿、停車、購(gòu)物等“四免四優(yōu)”服務(wù)產(chǎn)品，促使開(kāi)通機(jī)場(chǎng)=神木客運(yùn)專線，實(shí)現(xiàn)空地聯(lián)運(yùn);推出“西榆通”貴賓卡，為不同需求旅客提供差異化、個(gè)性化服務(wù);新投運(yùn)的機(jī)場(chǎng)賓館既提高了機(jī)場(chǎng)在航延時(shí)的服務(wù)保障能力，又可滿足不同層次旅客的休息、住宿、商務(wù)會(huì)談等需求。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，榆林機(jī)場(chǎng)不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，努力通過(guò)服務(wù)提升吸引旅客，凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　文化為力，鍛造前進(jìn)力量

　　企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)文化內(nèi)核的驅(qū)動(dòng)，榆林機(jī)場(chǎng)依托西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)，不斷吸收企業(yè)文化內(nèi)涵，拓展外延，用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人，塑造人，以優(yōu)秀的文化指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，鑄造前進(jìn)力量。

　　榆林機(jī)場(chǎng)地處毛烏素沙地，氣候干旱，植被生長(zhǎng)困難。近年，榆林機(jī)場(chǎng)投入巨資，在場(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)栽樹(shù)種草，將公司打造成為“三季有花冬季有綠”的園林式機(jī)場(chǎng)。定期組織開(kāi)展員工療養(yǎng)、慰問(wèn)活動(dòng)，舉辦員工攝影展、書(shū)畫(huà)展，積極推動(dòng)企業(yè)融入地方，組織參加地方各類文體活動(dòng)，對(duì)外塑造員工忠誠(chéng)敬業(yè)，企業(yè)和諧興旺的形象。機(jī)場(chǎng)公司先后兩次獲得市級(jí)“文明單位”、省級(jí)“園林式單位”稱號(hào)，被全國(guó)工會(huì)授予“模范職工小家”。榆林機(jī)場(chǎng)公司黨委始終堅(jiān)持“以文化人”，組織各黨支部定期開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工學(xué)講話，讀原著，悟原理，不斷提高認(rèn)識(shí)水平，指導(dǎo)工作實(shí)踐，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐的良好氛圍。提拔了一批踏實(shí)肯干的年輕干部，為機(jī)場(chǎng)發(fā)展注入了新的活力。