時間:2016-10-25 09:30來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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旅客體驗掃碼服務(wù)(任春山/攝) 在南航大力推行“南航E行”之際,10月22日,為提高登機口服務(wù)電子化水平,給旅客提供更全面更細(xì)微的服務(wù),南航新疆地服在T3每個登機口制做二維碼隔離帶套頭,旅客通過掃描二維碼,可以獲取服務(wù)指南。服務(wù)指南包含“業(yè)務(wù)咨詢”和“綜合服務(wù)”兩大類,主要提供航班延誤后的服務(wù)指引,方便旅客加入“南航明珠會員”、查詢吸煙室、直飲水等服務(wù)設(shè)施的方位,以及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話。首日推出,受到旅客積極響應(yīng),旅客紛紛拿出手機掃描收藏,現(xiàn)場收到好評不斷:今后乘坐T3的航班、查詢服務(wù)項目更加方便了! |