2016年9月23日，為進一步提升客艙乘務員的應急反應和處置能力，國航重慶客艙服務部開展了客艙應急處置科目(顛簸處置及無準備的陸地應急撤離)考核。通過模擬演練、專家點評、正反對比、現(xiàn)場糾錯、觀眾互動等形式，給全體乘務員上了一堂生動的應急訓練課，使廣大乘務員的安全責任意識更加牢固、客艙應急反應處置能力得到提高。