細心整理衣物

　　在航班飛行中，分部檢查員跟蹤了分部一位乘務長的工作。該乘務長對工作一絲不茍。提前拿取乘務長箱包，工作積極主動，并積極協(xié)調分配組員工作，井井有條。檢查員一一做了記錄。但對該名乘務長絲巾的系法不夠美觀，作為跟蹤項，以便日后跟蹤，檢查是否有所改進。

配合擺放餐車

　　分部檢查員對另外一名乘務長進行檢查，從航前準備會到航后講評，再到整個航班對其不足提出了建議。檢查員把自己的經驗分享給該乘務長，并告訴她帶班的技巧和如何更好地對組員管理。該乘務長覺得收獲頗豐，并對當然不足之處逐條記錄，以便改進，提高自己的代班能力。

　　好的將士才能帶出好的士兵。如今分公司年輕的帶班乘務長已挑起了重擔。提高乘務長的管理能力有助于提升整體乘務員的綜合素質。

　　乘務一分部開展的“乘務長藍天課堂活動”，及時發(fā)現(xiàn)了航班中存在的問題，到現(xiàn)場指導，再到跟蹤改進這一閉環(huán)過程，從而達到了快速提升乘務長的管理能力、組織水平。進而幫助組員共同進步，不僅帶動了客艙部整體服務水平的提高，也豐富了“藍天黨團小組”活動的內涵。