自進(jìn)入暑期旺季以來(lái)，為了確保圓滿(mǎn)完成暑運(yùn)任務(wù)，東航上下以及相關(guān)各民航保障部門(mén)都進(jìn)入了全力以赴的狀態(tài)。東航運(yùn)控中心西北運(yùn)控部暑期到來(lái)前就結(jié)合往年暑運(yùn)特點(diǎn)，充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，嚴(yán)密制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保暑期旺季航班保障順暢。

　 　不久前的某晚，20:15分，安靜的東航西北運(yùn)控大廳，甚高頻對(duì)空臺(tái)突然響起了來(lái)自MU2296機(jī)組的情況報(bào)告：機(jī)上發(fā)生液壓系統(tǒng)壓力偏低告警，且持續(xù) 降低！西北運(yùn)控部值班簽派員接到機(jī)組報(bào)告后，馬上進(jìn)行了詳細(xì)記錄并告知機(jī)組保持聯(lián)系暢通。簽派員放下對(duì)講話筒，立刻向機(jī)務(wù)部門(mén)征求處置意見(jiàn)，同時(shí)將情況上 報(bào)給值班運(yùn)行經(jīng)理。機(jī)務(wù)部門(mén)接到報(bào)告后，初步評(píng)估可能為空中黃系統(tǒng)液壓油泄露，并將可能受到的影響情況詳細(xì)反饋給了簽派部門(mén)。液壓黃系統(tǒng)控制著飛機(jī)前輪轉(zhuǎn) 彎，在著陸時(shí)對(duì)飛機(jī)轉(zhuǎn)向操控起著重要作用，而一旦徹底失靈，將導(dǎo)致飛機(jī)落地后無(wú)法地面轉(zhuǎn)彎，不能及時(shí)脫離跑道。簽派員評(píng)估了故障影響后，及時(shí)向運(yùn)行經(jīng)理上 報(bào)，運(yùn)行經(jīng)理立即召集簽派、現(xiàn)場(chǎng)等部門(mén)值班人員，迅速分析了一系列可能出現(xiàn)的情況，并迅速作出處置方案后，一場(chǎng)各個(gè)部門(mén)通力協(xié)作，全力保障MU2296安 全回家的“大戰(zhàn)”就此展開(kāi)。

　　為使飛機(jī)能盡早落地，并�？康奖阌诤罄m(xù)處置的停機(jī)位，簽派、現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)立即向咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)管制部門(mén)反映情況。進(jìn)近 塔臺(tái)全力協(xié)調(diào)指揮MU2296在南跑道降落，并給予充足的前后間隔和時(shí)間余度。接著簽派部門(mén)又及時(shí)將情況通報(bào)給機(jī)場(chǎng)指揮中心，機(jī)場(chǎng)指揮中心按照程序馬上啟 動(dòng)相應(yīng)緊急機(jī)制，拖車(chē)、消防車(chē)等保障車(chē)輛迅速集結(jié)在預(yù)定位置。20：45，在機(jī)組精準(zhǔn)的操作下，飛機(jī)穩(wěn)穩(wěn)降落在跑道上，由于牽引車(chē)輛就位及時(shí)，準(zhǔn)備充分， 故障飛機(jī)及時(shí)脫離了跑道到達(dá)維修機(jī)坪，機(jī)場(chǎng)運(yùn)行未受到任何影響。100余名旅客安全下機(jī)，機(jī)務(wù)人員立刻開(kāi)展檢查維修。

　　經(jīng)仔細(xì)檢查，這架 隸屬于東航四川分公司的液壓系統(tǒng)維修至少需要數(shù)小時(shí)才能完成，為使MU2296下段返回成都的航班計(jì)劃影響減到最小，此時(shí)值班運(yùn)行經(jīng)理果斷下達(dá)指令，努力 協(xié)調(diào)西北分公司運(yùn)力，由西北的飛機(jī)將100多名旅客送回家！可是，旺季之下，各公司的運(yùn)力幾乎都趨于飽和，怎么能調(diào)配出多余運(yùn)力著實(shí)是件傷腦筋的事。西北 運(yùn)控協(xié)調(diào)簽派員，在細(xì)細(xì)研究了當(dāng)時(shí)運(yùn)力情況、旅客情況等因素后，終于醞釀出了優(yōu)化其他航班人數(shù)結(jié)構(gòu)，騰出運(yùn)力的支援方案。西北分公司服務(wù)保障、商務(wù)銷(xiāo)售等 部門(mén)按照方案積極配合，開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)配工作。在相關(guān)部門(mén)的通力合作下，MU2296航班最終經(jīng)過(guò)少許延誤于24:00起飛前往成都。

　　當(dāng)MU2296航班在夜空中朝著西南方向而去時(shí)，整個(gè)運(yùn)控大廳又漸漸安靜下來(lái)。在整個(gè)旺季運(yùn)輸保障中，像這樣運(yùn)控部門(mén)努力協(xié)調(diào)，各保障單位通力合作應(yīng)對(duì)不正常情況的場(chǎng)景幾乎每天都在發(fā)生著………