為做好2016年旺季生產(chǎn)工作，東航山東分公司全體干部員工在分公司黨委的帶領(lǐng)下，結(jié)合“四提”和兩個(gè)“最大化”的工作要求，牢固樹(shù)立安全理念、強(qiáng)化安全意識(shí)、大力開(kāi)拓市場(chǎng)、提升服務(wù)品質(zhì)，克服高溫酷暑、不正常天氣、大客流等困難，做好全方位的準(zhǔn)備工作，為今年的旺季生產(chǎn)保駕護(hù)航。

　　警鐘長(zhǎng)鳴 平安飛行

　　青島、濟(jì)南兩地飛行部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《運(yùn)行手冊(cè)》和《飛行機(jī)組操作手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，使飛行人員牢固樹(shù)立“安全第一”和“做手冊(cè)飛行員”的思想意識(shí)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)結(jié)合旺季期間天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn)，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)反思近期行業(yè)內(nèi)發(fā)生的不安全事件，吸取教訓(xùn)，對(duì)照自身、查找不足，嚴(yán)格落實(shí)公司的安全工作要求;繼續(xù)對(duì)新飛機(jī)場(chǎng)、特殊機(jī)場(chǎng)、特殊程序進(jìn)行梳理，認(rèn)真組織研討或聘請(qǐng)專業(yè)教員進(jìn)行講解;開(kāi)展對(duì)雷雨、污染跑道、大側(cè)風(fēng)等天氣下的安全運(yùn)行組織學(xué)習(xí)、研討，使飛行人員溫故知新、避免松懈麻痹。

　　搶抓市場(chǎng) 爭(zhēng)創(chuàng)效益

　　分公司市場(chǎng)銷售部根據(jù)“早計(jì)劃、早協(xié)調(diào)、早安排”的工作部署，準(zhǔn)確分析市場(chǎng)需求，爭(zhēng)取時(shí)刻資源、充分利用好運(yùn)力，爭(zhēng)取在旺季期間將公司的經(jīng)濟(jì)效益最大化。旺季期間，分公司在青島地區(qū)增加長(zhǎng)白山、赤峰、滿洲里等加班航線，共加班152班次;在濟(jì)南地區(qū)增加長(zhǎng)白山、運(yùn)城、唐山、海參崴、伊爾庫(kù)茨克等國(guó)內(nèi)外航班包機(jī)，共計(jì)168班次;在煙臺(tái)地區(qū)增加長(zhǎng)白山、張家界、赤峰、南通、唐山、大同、綿陽(yáng)等加班航線，共加班174班次。

　　空勤“鐵軍” 誓保安全

　　近期以來(lái)，航空安全形勢(shì)尤為復(fù)雜嚴(yán)峻，加強(qiáng)航空安全刻不容緩。前期，分公司保衛(wèi)部組織了為期兩個(gè)月的空保人員崗位練兵比武，保衛(wèi)部嚴(yán)密組織，按照既定的方案穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真實(shí)施，有效的提高了全體空保人員體能、技能、業(yè)務(wù)水平和處突實(shí)戰(zhàn)能力，提高了三長(zhǎng)隊(duì)伍的管理能力和標(biāo)桿示范能力，夯實(shí)了空防安全基石，同時(shí)，分公司于6月23日舉行了空勤機(jī)組反劫炸機(jī)演練，進(jìn)一步鞏固了練兵效果。

　　以客為尊 傾心服務(wù)

　　分公司客艙部為更好的保證旺季的航班運(yùn)輸，促進(jìn)乘務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、自覺(jué)性、積極性，全面提升客艙各項(xiàng)工作，展示乘務(wù)員良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)形象，在旺季來(lái)臨之前，客艙部于6月22日開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)。通過(guò)崗位大練兵的比賽，使全體客艙乘務(wù)員深刻的認(rèn)識(shí)到，扎實(shí)的理論功底是保障安全、做好服務(wù)的第一要素。旺季期間，乘務(wù)員將持續(xù)以安全為基準(zhǔn)，更好地開(kāi)展服務(wù)，繼承和發(fā)揚(yáng)山東客艙部的優(yōu)良傳統(tǒng)，真正的做到“以客為尊，傾心服務(wù)”。

　　旺季期間，分公司各運(yùn)行保障部門(mén)將從細(xì)微入手，積極、縝密部署各項(xiàng)安全服務(wù)保障工作，加強(qiáng)收益管理，提高市場(chǎng)份額，通力合作，竭誠(chéng)為廣大旅客提供安全、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保各項(xiàng)工作安全有序運(yùn)行。