時間:2016-07-01 11:23來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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從7月1日開始,廈門國際值機貴賓專區(qū)從原來的E島6號柜臺遷移至E島2號和3號柜臺,為頭等艙及商務(wù)艙旅客出行提供更加寬敞、舒適愉快的值機體驗。 廈門作為廈航國際中轉(zhuǎn)樞紐站,隨著9月西雅圖航線的開通,從廈門始發(fā)的國際航線將達到20條(其中包含5條洲際航線)。航線跨越亞洲、歐洲、澳洲和美洲,每日國際出港人數(shù)平均超2000人。 為了進一步提升國際值機服務(wù)水平,廈航地面服務(wù)保障部值機處從硬件和軟件兩方面入手。一方面積極與機場物業(yè)協(xié)調(diào),將國際貴賓值機辦理柜臺增加至兩個,服務(wù)面積擴大一倍;另一方面挑選形象氣質(zhì)佳,外語水平高的值機員不斷充實到貴賓值機隊伍中,定期開展國際值機業(yè)務(wù)和外語對話能力專項培訓,為貴賓值機區(qū)提供源源不斷的人才梯隊。 此次國際值機貴賓專區(qū)全面升級,是廈航提升服務(wù)品質(zhì),精心推出的全新服務(wù)舉措,經(jīng)過全新布局后,功能更完善、服務(wù)更周到的值機區(qū)域?qū)槁每统鲂刑峁└啾憷?張麗燕 林龍萍) |