時間:2016-06-13 08:21來源:未知 作者:航空網
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本網訊(動力能源公司:楊忱報道) 近日,動力能源公司航站樓配電站為樓內用戶發(fā)放了“真情服務”卡片,該卡片以優(yōu)質服務為倡導,經過精心設計,打造獨具配電站特色的真情服務。小卡片成為了動力能源公司與轄區(qū)商戶間的連心橋,增進了兩者相互間的溝通與了解。當商戶在遇到突發(fā)情況時,可以根據(jù)卡片上的聯(lián)系方式第一時間與動力能源公司取得聯(lián)系,使值班人員能夠快速到場,解決用電過程中出現(xiàn)的問題,并提出針對性建議。在提高工作效率和現(xiàn)場服務能力的同時,提升了整個配電站的服務品質。 “真情服務”是當下民航服務工作的主旋律,作為后臺服務保障單位,動力能源公司航站樓配電站不斷深化服務理念,從日常點滴做起,從細節(jié)入手,打磨服務品質,滿足用戶需求,贏得用戶滿意。通過 “關注細節(jié)、追求極致、超出預想、觸及心靈”的真情服務,給航站樓內各用電用戶提供了安全、穩(wěn)定的能源保障。 |
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