資料圖：韓國仁川機場。

中新網(wǎng)4月20日電 據(jù)韓媒報道，國際機場理事會(ACI)主辦的機場服務質(zhì)量(ASQ)頒獎典禮19日在澳大利亞黃金海岸舉行。在針對世界268個機場每年實施的機場服務評價中，仁川機場以4.978分(滿分為5分)排名第一，連續(xù)11年被評為“全球最佳機場”。

據(jù)報道，國際機場理事會針對去年全球268個主要機場的55萬名機場用戶，通過一對一采訪調(diào)查顧客滿意度的方式，對34個項目進行了評估。

評估項目具體包括職員服務 態(tài)度、機場出入境審查、海關審查、購物和商務設施、洗手間和停車場等。

除“全球最佳機場”外，仁川機場還在“亞太地區(qū)最佳機場”和“最佳大型機場”的評估中位居榜首。

仁川國際空港公社社長鄭日永對此表示，從未有機場能連續(xù)11年榮膺“全球最佳機場”的稱號，仁川機場將加快設施改造工作，不斷提升服務水平，爭取實現(xiàn)再一次騰飛。