本網(wǎng)訊(地服公司：李海波、黃春生報(bào)道) 3月25日至26日，地服公司承接參加“北京國際殘疾人會(huì)議”出港輪椅團(tuán)的出港保障業(yè)務(wù)，順利、高效保障了本次電動(dòng)輪椅的裝載、離港工作。

827159573573342758

在接到保障任務(wù)后，地服公司立即制定保障方案，針對本次保障任務(wù)推出四項(xiàng)舉措，確保保障任務(wù)的順利開展：第一，針對電動(dòng)輪椅的接收、裝箱固定、最終裝艙等進(jìn)程進(jìn)行全程監(jiān)控，避免任何環(huán)節(jié)的疏漏;第二，部門值班經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)值班人員，在分揀廳和機(jī)下對操作過程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控，及時(shí)協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)問題;第三，根據(jù)電動(dòng)輪椅的特點(diǎn)，地服公司站坪部提前在行李分揀廳準(zhǔn)備設(shè)備所需的墊板和繩子，確保電動(dòng)輪椅在行李箱內(nèi)的有效固定;第四，在進(jìn)行機(jī)下裝載時(shí)，要求相關(guān)崗位必須嚴(yán)格按照裝艙圖進(jìn)行平穩(wěn)有序的裝載。

據(jù)悉，在地服公司同仁的共同努力下，順利保障英航、日航、國泰等6家外航在內(nèi)22部電動(dòng)輪椅的離港操作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障得到客戶的一致好評。