3月15日，由廣州市市消委會(huì)與機(jī)場(chǎng)分會(huì)、白云機(jī)場(chǎng)股份公司聯(lián)合舉辦的“新消費(fèi)、我做主 315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)”在白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)隆重舉行。深圳航空作為協(xié)辦單位參與了活動(dòng)。

鵬鵬吉祥物風(fēng)采展示

　　本次活動(dòng)深航廣州營(yíng)業(yè)部配合廣州分公司在候機(jī)大廳中庭設(shè)立了服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，制作了宣傳展架。由安監(jiān)、市場(chǎng)、地服等專(zhuān)業(yè)人員組成的咨詢(xún)小組，向乘機(jī)旅客介紹航空旅行知識(shí)和注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)受理旅客咨詢(xún)，就安全乘機(jī)、延誤賠償、合理維權(quán)等問(wèn)題解答了旅客的提問(wèn)，并向乘機(jī)旅客發(fā)放了深航廣州最新的增值類(lèi)產(chǎn)品宣傳“車(chē)接車(chē)送—專(zhuān)車(chē)、豪車(chē)、乘機(jī)泊車(chē)、每月12日會(huì)員日活動(dòng)”宣傳單等。

　　活動(dòng)各航都設(shè)立了服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，最熱鬧的還是要數(shù)深航展位，因?yàn)槌�了深航吉祥�?ldquo;鵬鵬”作為“315”形象大使白云機(jī)場(chǎng)迎客接受咨詢(xún)，舞臺(tái)精彩表演外，廣州營(yíng)業(yè)部還策劃了通過(guò)讓旅客掃二維碼關(guān)注官方微信、掃鳳凰知音俱樂(lè)部入會(huì)碼入會(huì)以及與鵬鵬合影轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈即可獲贈(zèng)禮物一份，吸引了大部分旅客的關(guān)注。

鵬鵬向現(xiàn)場(chǎng)旅客派發(fā)深航精美禮品

　　此次活動(dòng)的參與旨在提高深航服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品的推廣和宣傳，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)深航增值服務(wù)的了解，提高旅客的滿(mǎn)意度，樹(shù)立深航良好的品牌形象。