本網(wǎng)訊（旅業(yè)公司：張禎報道） 2月24日至26日，全國民航空防安全會議在旅業(yè)公司所屬京瑞大廈召開。為彰顯“國門旅業(yè)”品牌的優(yōu)秀品質(zhì)，京瑞大廈作為此次會議的接待單位，高度重視、認真準備，周密部署各環(huán)節(jié)接待工作，并用熱情、周到、細致的服務(wù)，為與會客人營造了賓至如歸的入住體驗。確保此次會議圓滿完成的同時也體現(xiàn)了京瑞大廈員工良好的專業(yè)素質(zhì)與精神風(fēng)貌。

本次全國民航空防安全會議具有規(guī)模大、人數(shù)多、賓客集中入住與離店等特點。為給客人提供更舒適便捷的服務(wù)，京瑞大廈提前準備、詳細規(guī)劃，以使客人便利為準則安排各個環(huán)節(jié)的接待工作。前廳部特別強化了前臺接待、禮賓指引服務(wù)等細節(jié)工作，確保了參會客人共計145間客房的安全、有序的順利入住。為確保會議用房整潔、舒適，客房部提前將會議用房進行重點清掃。與會人員入住后，更是做到對會議代表用房每日快速整理及精心檢查，確�？头糠�務(wù)萬無一失。針對此次會議客人行動統(tǒng)一，時間緊的情況，在退房時前廳部專門安排禮賓員到電梯口處收取客人房卡，統(tǒng)一進行辦理手續(xù)，節(jié)約客人時間的同時也提升了服務(wù)效率。會議召開期間，京瑞大廈還承接了助航燈光隔離電壓器審定會、助航燈光電纜插頭和插座審定會等會議，正值活動接待高峰期，餐飲部加大員工值班力度，為會議專門增派服務(wù)人員，確保會議期間就餐環(huán)境整潔、舒適，菜品豐富，上菜及時。同時為保證給與會客人提供一個舒適的會議環(huán)境，宴會服務(wù)人員克服人員少，任務(wù)重等因素，攻堅克難，與保衛(wèi)部、工程部等各保障部門相互配合，充分準備，高品質(zhì)完成現(xiàn)場的衛(wèi)生清潔、會場布置、音響調(diào)試、會場安全等細節(jié)工作，有力的保障了會議的順利進行，獲得了與會方的一致好評。

從去年底至今年初，旅業(yè)公司所屬京瑞大廈連續(xù)承接數(shù)次民航系統(tǒng)會議的保障任務(wù)，這充分體現(xiàn)了民航局對京瑞大廈專業(yè)化管理與品質(zhì)化服務(wù)的認可。京瑞大廈將繼續(xù)以專業(yè)化的服務(wù)，秉承“熱情、細致、周到”的理念，真正將集團公司、旅業(yè)公司“踐行中國服務(wù)”的總目標落地落實，為“國門服務(wù)”增光添彩。