2016 年2月18日，繼2015年的卓越表現后，香港快運航空再度以優(yōu)異成績開展新的一年。這家屬于香港的低成本航空公司于2016年首月便樂見載客量節(jié)節(jié)上升和旅客投訴率大幅減少。

過去十二個月，香港快運航空共接載2,338,790 位旅客，較去年同期上升75%;單是2016年1月所有航線的總載客量便已高達237,923位旅客。

與此同時，香港快運航空在2016年1 月所接獲的顧客投訴率較去年同期大幅下降91%，充份反映出年度旅客服務調查的報告中，旅客對香港快運航空的驚喜推廣優(yōu)惠、創(chuàng)新航線及優(yōu)質的顧客服務給予的正面贊賞，并對其經營成果予以肯定。

整體良好表現當然少不了優(yōu)秀的航班準時率。根據獨立航班監(jiān)測網站 www.flightstats.com 的資料，過去12個月香港快運航空的整體航班準時率(OTP)達 78.3%，成績驕人。

香港快運航空在2015年分別創(chuàng)下多項佳績，實現了多個里程碑，我們期望這個勢頭能延續(xù)下去，于2016年再創(chuàng)佳績�！瓜愀劭爝\航空行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)表示︰踏入猴年，我們很高興看到旅客投訴率持續(xù)下降，印證了我們在推行相宜票價、優(yōu)秀的航班準時率、良好的飛行安全體驗、優(yōu)質飛行服務和具創(chuàng)意的市場營銷策略等各方面的努力成果。

過去一年，廣受大眾歡迎的香港快運航空憑借一貫的優(yōu)秀表現獲得了多項殊榮，包括由廣東新聞廣播主辦之《暴走世界旅游生活類大賞》所頒發(fā)的最受歡迎航空公司大獎，以及被航空業(yè)界獨立研究網站AirlineRatings.com 評為全球最安全之航空公司之一及航班安全7 星評級。

香港快運航空期望猴年能為旅客帶來更多好消息。最近，香港快運航空便成為了少數航空公司率先進駐去年年底正式落成的中場客運廊，為旅客帶來耳目一新的體驗。

除此之外，香港快運航空亦積極擴充機隊，期待接收多架附設更多座位和更高效環(huán)保節(jié)能的 A320neo 和 A321 客機，以配合其陸逐推出的新航線。熱愛旅游的旅客，便千萬不要錯過香港快運航空計劃于今年開通的關島、塞班島、老撾瑯勃拉邦等新航線，擴大個人廉游亞洲的版圖。

* 航班準時率是指在計劃起飛時間 15 分鐘內起飛的航班數量 (即航空業(yè)衡量準時率的一般標準)

** 旅客投訴率的計算是以投訴個案數量除以已搭載的旅客人次

HK Express 為國際航空運輸協會運行安全審計(IOSA)認證的注冊航空公司，并符合運行安全審計(IOSA)認證的標準。 HK Express 一直致力為旅客及機組人員提供安全的飛行體驗。

關于香港快運航空

根據獨立航班監(jiān)測網站www.flightstats.com 的資料，香港快運航空繼續(xù)蟬聯最準時香港本土航空公司的榜首寶座。憑借穩(wěn)定的安全性、相宜的票價和業(yè)內領先的航班準時率，香港快運航空的出現為香港及亞洲地區(qū)的航空市場帶來全新氣象。此外，著名獨立航空研究網站airlineratings.com亦給予香港快運航空“航班安全7星評級”殊榮，以及“全球十大最安全的低成本航空公司之一”的評價，標志著公司業(yè)務發(fā)展上的又一座里程碑。 香港快運航空航點覆蓋20個亞洲城市，包括新晉開通的新航線―日本廣島。除了將于2016年下半年啟航的緬甸仰光及曼德勒的航線，香港快運航空亦預計于2016年新增老撾瑯勃拉邦、關島及塞班島航線。隨著機隊規(guī)模迅速擴大及富有吸引力的航點網絡，香港快運航空 已接載了300 萬名旅客―印證了航空公司贏得大眾歡迎的重要成就。