2016年1月24日，東航山東分公司迎來(lái)了2016年春運(yùn)第一天，與此同時(shí)中國(guó)大部分地區(qū)遭遇了極寒天氣，對(duì)航班的正常運(yùn)行造成了極大的困難。春運(yùn)首日，分公司共保障進(jìn)出港航班共105班次，進(jìn)出港旅客共10976人次， 圓滿完成了春運(yùn)首日的航班保障任務(wù)。分公司干部員工在極其惡劣的天氣條件下，披星戴月、克服種種困難，在自己的崗位上確保了廣大旅客的正常出行。

　　鏡頭一：重任在肩，機(jī)組連夜飛行確保后續(xù)航班正常

　　1月23日，分公司執(zhí)飛的MU5480（昆明-武漢-青島）航班于當(dāng)晚19點(diǎn)36分落地昆明，之后因昆明機(jī)場(chǎng)遭遇持續(xù)不斷的降雪、航班流控、機(jī)場(chǎng)除冰等原因，造成昆明機(jī)場(chǎng)出港航班長(zhǎng)時(shí)間延誤。執(zhí)行該航班的于子兵機(jī)組在等待近7個(gè)小時(shí)后，于24日凌晨2點(diǎn)4分從昆明起飛。為保障旅客的正常出行，同時(shí)考慮到春運(yùn)第一天運(yùn)力會(huì)緊張，機(jī)組成員不顧自己的身心疲憊，毅然決定通宵飛行將航班執(zhí)行完成，保證春運(yùn)首日航班正常。最終，航班于24日早晨6點(diǎn)9分抵達(dá)青島，確保了后續(xù)航班的正常出行。

　　鏡頭二：愛(ài)心傳遞，山東地服保障重病旅客順利出行

　　1月24日下午2點(diǎn)，青島流亭機(jī)場(chǎng)航站樓里出現(xiàn)了四位風(fēng)塵仆仆的旅客，她們的舉動(dòng)引起了當(dāng)日地服值班經(jīng)理趙霞的注意。趙霞立即上前詢問(wèn)得知，這一行四人中，有一個(gè)女孩因免疫系統(tǒng)疾病身體特別虛弱，甚至都無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間站立，這次趕赴北京也是為找專家會(huì)診治療的。由于女孩體質(zhì)較弱，飛行過(guò)程中需要吸氧。 得知這一情況后，趙霞立即查詢航班情況，并在航班落地后登上飛機(jī)與機(jī)組進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保女孩全程能得到機(jī)組的悉心照顧。地服員工吳靜和徐炳強(qiáng)用輪椅將女孩小心翼翼地送上了飛機(jī)，并妥善安排在最舒適的位子上。 一系列的貼心服務(wù)讓女孩一家人感到無(wú)比溫暖，紛紛向東航員工表達(dá)了謝意，女孩的媽媽緊緊握住趙霞的手說(shuō)“來(lái)機(jī)場(chǎng)之前，我們都很擔(dān)心，不知道該怎么辦，現(xiàn)在完全放心了，非常感謝你們，你們東航的服務(wù)真是太棒了!”

　　鏡頭三：勇于擔(dān)當(dāng)，安全隱患零容忍

　　為保障春運(yùn)，工技公司山東分公司按照公司2016年春運(yùn)保障工作要求，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春運(yùn)保障工作的指示精神，春運(yùn)前多次召開(kāi)專題黨委會(huì)及班組長(zhǎng)以上干部會(huì)，認(rèn)真分析安全形勢(shì)，積極組織籌備，全力保障春運(yùn)，并針對(duì)節(jié)日期間人員少、任務(wù)重、點(diǎn)多面廣、航班量大和天氣寒冷的具體特點(diǎn)，及時(shí)成立了春運(yùn)保障和應(yīng)急排故領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)崗位責(zé)任，前移安全防范關(guān)口，確保春運(yùn)期間航班的安全正點(diǎn)運(yùn)行。

　　1月23日晚，工技公司山東分公司青島航線維修車(chē)間的13名機(jī)務(wù)兄弟們冒著零下16度的嚴(yán)寒和刺骨的北風(fēng)，克服極寒條件下的種種困難，毅然完成了對(duì)11架飛機(jī)的航后維修工作，排除了所有故障缺陷，最大限度地保障飛機(jī)運(yùn)力和維修質(zhì)量，確保春運(yùn)第一天的順利開(kāi)局。

　　2016年春運(yùn)在極寒天氣條件下拉開(kāi)了四十天的大幕，分公司干部員工冒著極寒，頂著刺骨寒風(fēng)，通宵達(dá)旦地保障著每一個(gè)航班生產(chǎn)運(yùn)行，為旅客的正常出行保駕護(hù)航。