記者19日從上海機(jī)場集團(tuán)了解到，今年春運(yùn)將于1月24日啟動，春運(yùn)40天期間，上海浦東機(jī)場客流量將達(dá)700萬人次，航班起降5.1萬架次，預(yù)計同比分別增3.86%和4.8%，高峰日客流量將突破20萬人次，航班起降超1400架次。

2015年，上海浦東機(jī)場客流量創(chuàng)出6000萬人次，并首次摘得中國質(zhì)量協(xié)會2015年“全國現(xiàn)場管理星級評價五星級現(xiàn)場”獎。今年春運(yùn)期間，上海浦東機(jī)場將增加自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、自助登機(jī)通道等服務(wù)資源。聯(lián)合邊檢在T1、T2航站樓全面實現(xiàn)入境自助通關(guān)，持中國電子護(hù)照和港澳居民來往內(nèi)地通行證入境上海的旅客可在12秒內(nèi)辦結(jié)自助通關(guān)手續(xù)。更完善的一條龍自助服務(wù)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

同時，上海浦東機(jī)場著眼于2016年迪士尼樂園開園將帶來的航空增量旅客，與服務(wù)鏈合作伙伴再次緊密協(xié)作，攜手挑戰(zhàn)新的高度，圍繞人性化機(jī)場、智慧機(jī)場、便捷機(jī)場等主題，突出安全、便捷、人性化理念，為旅客呈現(xiàn)全新的機(jī)場服務(wù)體驗。2016年迪士尼開園后，面對增量旅客，上海浦東機(jī)場地面交通配套將更加完善，新增機(jī)場與迪士尼、市內(nèi)商圈星級酒店之間的穿梭巴士服務(wù)。

此外，上海浦東機(jī)場為響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，今年將開設(shè)機(jī)場“辦公盒子”服務(wù)，為商務(wù)人士、創(chuàng)業(yè)人士提供機(jī)場移動辦公設(shè)施。此前，上海浦東機(jī)場短途出租車管理存在的“短板”也從技術(shù)革新上予以補(bǔ)強(qiáng)，從2016年起將使上海浦東機(jī)場始發(fā)出租車服務(wù)得到根本性的改觀。