憑借在各方面持續(xù)優(yōu)秀的表現(xiàn)，香港快運(yùn)航空總結(jié)豐收的2015年，并邁向充滿憧憬的2016年。除了持續(xù)增長的業(yè)績及優(yōu)秀的航班準(zhǔn)時(shí)率，香港快運(yùn)航空于2015年在各方面都取得重要的成就，絕對(duì)是轉(zhuǎn)型成為低成本航空后的一大里程。

　　在正式轉(zhuǎn)型成為低成本航空公司的第二個(gè)年度，香港快運(yùn)航空于過去的12個(gè)月一共接載2,252,173乘客往返多個(gè)旅游熱點(diǎn)，單在今年12月，香港快運(yùn)航空已接載了229,898名旅客，較2014年全年載客量大幅上升89%。

　　香港快運(yùn)航空致力為旅客提供親切周到的服務(wù)，在2015年12月接獲的投訴率較去年同期下降89%，同時(shí)香港快運(yùn)航空亦在年度旅客服務(wù)調(diào)查中取得良好成績，旅客對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、相宜價(jià)格、創(chuàng)新航線及具吸引力的推廣優(yōu)惠都給予了正面贊賞。

　　此外，根據(jù)獨(dú)立航班監(jiān)測(cè)網(wǎng)站www.flightstats.com 的資料，今年12 月HK Express 的整體航班準(zhǔn)時(shí)率(OTP)達(dá)79.3%，成績驕人。

　　「隨著發(fā)展步伐急速的兩年過去，在2016年我們將憧憬更多更遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)�！瓜愀劭爝\(yùn)航空行政總裁安浩恩(Andrew Cowen)表示︰「來年我們將會(huì)定下更高的服務(wù)水準(zhǔn)、更遠(yuǎn)大的發(fā)展計(jì)劃，務(wù)求為旅客提供更相宜、更便利的飛行體驗(yàn)�！�

　　剛踏入2016年，香港快運(yùn)航空經(jīng)已接獲兩項(xiàng)令人鼓舞的喜訊，包括被航空業(yè)界獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)AirlineRatings.com評(píng)為「全球最安全之航空公司之一」及「航班安全7 星評(píng)級(jí)」 ，以及榮獲由廣東新聞廣播主辦的《暴走世界旅游生活類大賞》頒發(fā)的“最受歡迎航空公司大獎(jiǎng)”。

　　在新的一年，香港快運(yùn)航空將接收較早前公布的多架A320neo 和A321客機(jī)，繼續(xù)積極擴(kuò)充機(jī)隊(duì)。加上多個(gè)即將啟航的亞洲新航點(diǎn)如關(guān)島、塞班島、老撾瑯勃拉邦、仰光及曼德勒航線，定會(huì)為旅客帶來更多廉游亞洲的機(jī)會(huì)。

　　*航班準(zhǔn)時(shí)率是指在計(jì)劃起飛時(shí)間15 分鐘內(nèi)起飛的航班數(shù)量(即航空業(yè)衡量準(zhǔn)時(shí)率的一般標(biāo)準(zhǔn))

　　**旅客投訴率的計(jì)算是以投訴個(gè)案數(shù)量除以已搭載的旅客人次