12月16日，寒潮突襲昆明，大地銀裝素裹，昆明長水國際機場迎來了入冬后的第一場大雪，東航云南有限公司迅速啟動應急預案，各單位全力投入到航班保障、旅客疏導、抗雪除冰的工作中。

　　未雨綢繆 打好冰雪“攻堅戰(zhàn)”

　　15日云南公司在收到風雪預警后，公司領導高度重視，對極端天氣運行保障專門進行了工作部署。飛行部、客艙服務部、保衛(wèi)部等空勤單位，為了確保次日航班不受影響，空勤人員提前進駐長水備勤;市場銷售部、貨運部提前對次日出行的旅客和貨主進行了廣泛提醒;地面服務部則采取了多項措施：首先是提前做好人員的備勤;其次是開放柜臺，做好改簽退票的工作;第三是做好登機口廊橋和客梯車的防滑及車輛除冰雪工作。

　　咬緊牙關 確保飛行安全

　　一場突如其來的降雪，機坪上的每一架“銀燕”都披上了白衣，東航全力保證飛機安全起降、保障旅客的正常出行。喧囂的機坪上，車間技術組的同志們首當其沖，和白班車間的兄弟進行了現(xiàn)場交接后，接過了沉重的除冰液噴槍，繼續(xù)奮戰(zhàn)在除冰的第一線。在大家的共同努力下，一架架“銀燕”上的冰雪被除掉，除冰液均勻的覆蓋了每架出港飛機的機翼和機身，在持續(xù)不斷地除冰后，飛機開始陸續(xù)出港。

　　除防冰工作剛告一段落，繁重的維修任務接踵而來，機腹下?lián)Q輪兄弟忙碌的身影;駕駛艙燈光下簽字的身影;航后拖著小車放水的身影;機翼邊推梯子換燈的身影，每一個鮮活的身影都展示著今夜的不平靜，而略顯僵硬卻依舊堅定的動作，都時刻在訴說著今夜工作的艱辛，以及大家依舊堅定的精神。

　　與此同時，運行控制部的簽派大廳徹夜通明，作為云南公司運行的核心中樞，每一個決策的發(fā)出都經(jīng)過了充分的討論和縝密的計算，運行指令一個一個的發(fā)出，航班也一個又一個的順利起降。

　　后勤到位 溫暖送到一線

　　大雪的到來，牽動著所有人的心，公司黨委副書記、工會主席楊躍昆帶領工會工作人員，將各種慰問品及時送到始終奮戰(zhàn)在風雪之中的機務、地服、貨運等一線員工手中，為他們鼓勁，公司職工地勤食堂也在第一時間熬制姜湯為備戰(zhàn)在一線的同事們送上溫暖，為后勤保障貢獻了自己的力量。

　　大雪紛紛揚揚，候機樓內值機員們面帶微笑，以最快的速度為旅客辦理乘手續(xù)并托運行李;機坪上，接送飛機人員在接機前，對防滑情況進行再次檢查，同時加強了艙門前的語言提示，確保旅客安全下機，及時疏導指引著旅客，現(xiàn)場井然有序�？粗�航班一個個正常起降，他們心里清楚，攻堅戰(zhàn)勝利在望。