9月20日上午10點20分，從成都飛往昆明的東航MU5842航班迎來了一批特殊而又重要的旅客，他們是2015年9月12日至9月19日全國第九屆殘疾人運動會暨第六屆特奧會云南代表團(tuán)。

　　乘坐本次航班的云南殘疾人代表團(tuán)有120人左右，為了順利圓滿完成包機重要航班的保障工作，公司和客艙部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心布置，客艙部選派作風(fēng)優(yōu)良，業(yè)務(wù)精湛，身為班組長的資深乘務(wù)長季麗帶班，并安排了身強力壯，工作表現(xiàn)優(yōu)秀的五名男性乘務(wù)員而成一套力量強大的乘務(wù)組來執(zhí)行該航班。在準(zhǔn)備會上乘務(wù)組熟知特殊旅客服務(wù)流程和緊急情況下的撤離方案，大家攜手一心，按照手冊標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備，在航班上秉承“服務(wù)至上”的理念，把運動員們當(dāng)做自己的兄弟姐妹，微笑著背他們上機，小心的扶他們上座，用愛心和責(zé)任心無微不至的照顧著他們、關(guān)心著他們、也溫暖著他們。同時向他們祝賀所取得的優(yōu)異成績和在殘運會上展現(xiàn)殘疾人拼搏進(jìn)取，奮勇向前，自強不息的精神面貌。運動健兒們在乘務(wù)組的照顧下平安抵達(dá)昆明，運動團(tuán)副團(tuán)長為乘務(wù)組寫下“熱情服務(wù)，安全送達(dá)”的表揚卡，大家紛紛表示感謝乘務(wù)組的悉心關(guān)懷和熱情服務(wù)，讓他們度過了一段令人難忘的旅途。

　　本次承運任務(wù)雖然很累、很苦，乘務(wù)組盡到了該盡的一點微薄之力，全體機組人員心里卻蕩漾著喜悅、甜蜜、幸福與滿足。