2015年7月，東航在暑期旺季搶抓客運(yùn)效益的關(guān)鍵時(shí)刻贏得良好開局，暑運(yùn)第一個(gè)月東航共執(zhí)行航班5.8萬(wàn)多班，運(yùn)送852萬(wàn)余旅客。

根據(jù)東航暑運(yùn)戰(zhàn)略，客運(yùn)營(yíng)銷委員會(huì)網(wǎng)絡(luò)收益部周密部署，從“東挺日韓、西進(jìn)北上、做足云南”的初期計(jì)劃到跟進(jìn)市場(chǎng)的策略調(diào)整，做足運(yùn)力總量，積極爭(zhēng)取航班計(jì)劃的批復(fù)，獲取旺季航權(quán)和時(shí)刻資源。面臨暑運(yùn)期間時(shí)刻資源的瓶頸，如上海、西安、昆明核心市場(chǎng)及北京、廣州關(guān)鍵市場(chǎng)時(shí)刻飽和的情況，采用“取差換好、取短加長(zhǎng)”策略，加大內(nèi)部調(diào)配資源置換。針對(duì)高鐵沿線國(guó)內(nèi)航點(diǎn)需求不足的情況，將有限的時(shí)刻置換到高收益市場(chǎng);對(duì)MERS疫情影響下的韓國(guó)站點(diǎn)及時(shí)調(diào)整運(yùn)力增投計(jì)劃，優(yōu)化韓國(guó)市場(chǎng)機(jī)型。7月，東航共加班1300余班，其中國(guó)內(nèi)1200班、國(guó)際100余班。

7月，出于中小學(xué)暑假放假較晚，上海等地天氣問(wèn)題頻發(fā)等原因，市場(chǎng)出行需求低增長(zhǎng)，東航整體運(yùn)行能力受到嚴(yán)重影響。航線分析員聯(lián)動(dòng)銷售站點(diǎn)靈活應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)管控艙位，面對(duì)“燦鴻”等超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)襲擊，分析天氣等原因造成的溢出需求，優(yōu)化艙位結(jié)構(gòu)。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)管控，通過(guò)回歸預(yù)測(cè)分析，實(shí)現(xiàn)兩艙運(yùn)價(jià)的動(dòng)態(tài)調(diào)整，提升高艙收益。針對(duì)精品航線，在高客座率高收益航班上使用NEWPOS功能引導(dǎo)旅客向直銷平臺(tái)流動(dòng);針對(duì)洼地航線，與回歸預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)接，梳理確定反向航班，利用官網(wǎng)直銷等渠道投放產(chǎn)品，做好洼地鋪墊。國(guó)際遠(yuǎn)程航線旺季前逐步加密運(yùn)力布局，提升夏秋航季M艙以上高艙位的銷售價(jià)格，為提高航班收入做好準(zhǔn)備工作。長(zhǎng)航線進(jìn)一步優(yōu)化艙位組合及聯(lián)程產(chǎn)品價(jià)格、完善團(tuán)隊(duì)管理規(guī)則、降低國(guó)際機(jī)票代理手續(xù)費(fèi);通過(guò)靈活運(yùn)價(jià)和中轉(zhuǎn)產(chǎn)品搶占珠三角、京津冀等地區(qū)市場(chǎng)客源，研究分析公務(wù)艙銷售周期，增加預(yù)售產(chǎn)品的投入，助力旺季生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

暑運(yùn)期間，東航公司層面高效協(xié)同、疏通跨部門業(yè)務(wù)，共筑起旺季生產(chǎn)的橋頭堡。