時間:2016-08-23 10:05來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
圖:國航為奧運代表團提供航班保障。 8月,首次在南美大陸舉辦的奧林匹克夏季運動會在里約熱內(nèi)盧正式拉開序幕。中國奧運代表團的運動健兒在賽場上奮力拼搏,彰顯體育精神,為祖國爭得榮譽,而對于中國民航人,對于國航圣保羅營業(yè)部而言,里約奧運會,不僅是身邊的激情,更意味著一連串密切相關(guān)而又忙碌緊迫的工作,里約奧運,國航人在行動。 國航經(jīng)營的北京—馬德里—圣保羅航線是目前從中國飛往巴西的唯一一條航線,也是中國至巴西之間飛行時間最短的航線,不用轉(zhuǎn)機,經(jīng)停時間短,航線使用的是空客A330-200型 寬體飛機,每周四、周日兩班,飛行時間全程約為24小時。國航圣保羅營業(yè)部是唯一一家設(shè)在南美大陸的中國航空企業(yè)代表處,營業(yè)部有14人,其中4人為國航 內(nèi)派人員,10人為巴西籍雇員。圣保羅營業(yè)部秉持“立身域外,情系中華;迎來送往,勤儉持家”的工作原則,努力打造中巴乃至中國和南美文化及經(jīng)濟交流的重 要橋梁,用“四心”服務(wù)理念滿足旅客需求,積極為促進中巴友好交往做出貢獻。在南美最大的市場是自巴西、南美至中國、亞洲的航路,最主要的客戶是中國人、 華僑華裔以及亞洲人。為此,營業(yè)部為航班配備了適合華人華僑口味的中餐,還配備最新的中文報紙和刊物。自2006年12月起至今,北京—馬德里—圣保羅航 線已經(jīng)安全運營了10年,國航在巴西取得了一定的知名度和認可度。巴西作為一個民族大融爐,有來自歐亞非等地區(qū)的大量移民,這使巴西的文化具有多民族的特 性?偟膩碚f,巴西人最大的性格特色便是熱情奔放,無憂無慮。在長期的經(jīng)營過程中,國航圣保羅營業(yè)部入鄉(xiāng)隨俗,逐漸形成了獨特工作風(fēng)格,既具有巴西人的輕 松、快樂,又有了中國人的高效、嚴(yán)謹(jǐn)。
國航圣保羅營業(yè)部保障團隊 今年正值奧運年,在保證圣保羅進出港國航航班正常運行的同時,根據(jù)市場需求,國航于7—9月間安排承運奧運會運動員以及媒體包機任務(wù)共7架次,圣保羅營 業(yè)部負責(zé)此次包機任務(wù)里約地區(qū)的全程保障工作,包括運行、機組、航務(wù)以及各民航關(guān)鍵業(yè)務(wù)的運行工作,保障任務(wù)時間跨度大,且圣保羅、里約兩地作戰(zhàn),當(dāng)?shù)厍?況較為復(fù)雜,對人員并不多的圣保羅營業(yè)部是個不小的挑戰(zhàn)。為此,國航圣保羅營業(yè)部以實現(xiàn)本次奧運會國航巴西地區(qū)民航運輸“零事故、零事件、零投訴”為目 標(biāo),精心制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋U嫌媱澓捅U狭鞒,將每一個時間點、每一個運行環(huán)節(jié)都落實到專人負責(zé),7—9月所有內(nèi)派人員、外籍雇員停止了休假,全力保障奧運參 賽人員所乘航班安全、正常運輸,在里約和圣保羅航站遇到持奧運會身份注冊卡的代表和運動員也嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)貖W組委相關(guān)文件辦理相應(yīng)手續(xù),確保了相關(guān)人員安 全、便捷、順暢成行。 |