時間:2016-08-03 11:33來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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據(jù)了解,天津航空2016年暑運旺季運行自7月1日開始,8月31日結(jié)束,歷時62天,隨著航空公司多種出行優(yōu)惠政策的推出,廣大旅客也在利用假期安排出行計劃。天津航空以為旅客提供最佳服務(wù)體驗為宗旨,在此提醒各位旅客暑期出行注意事項,以保障廣大旅客能夠安全、順利、愉快出行。 乘機安全規(guī)定須知 隨時扣上安全帶。安全帶不是只有在起飛和降落的時候才用扣的,在飛機上,除上廁所必須離開座位之外,其余時間都要扣上安全帶。當飛機在起降過程中緊急剎車或遇到強氣流發(fā)生強烈顛簸時,未系安全帶的旅客往往來不及防范而受到意外傷害。 飛行期間禁止吸煙。大家都知道,飛機上是絕對禁止吸煙的,根據(jù)統(tǒng)計,世界范圍內(nèi)80%左右的客艙起火事故是由于吸煙導(dǎo)致的。在客艙的密封環(huán)境下,一旦發(fā)生火情,難以控制,后果十分嚴重。 禁止在飛機上使用移動電源。很多人喜歡在飛機上用移動電源充電,其實這個是非常危險的行為!充電時候很容易產(chǎn)生高溫、冒煙、爆炸的風險,在機艙容易燃燒,或濃煙造成乘客窒息。 水上迫降切勿在機艙內(nèi)打開救生衣。因為如果客艙灌水,直接就能把穿著充氣救生衣的乘客給頂?shù)綑C艙天花板上去,小心救生衣變成奪命衣。救生衣的正確使用方式是:先套上,救生衣是自動充氣,出了機艙門再進行充氣。 無人陪同小朋友也可放心出行 暑期來臨,小朋友們迎來無比期待假期生活,可以肆無忌憚的玩耍,抱著游泳圈跳進泳池,肆意奔跑在鄉(xiāng)間小道,搭起帳篷參加夏令營,可是人生總有些許小小不完美,很多父母雖然很想全程陪同在孩子身邊,可是上班、加班、出差,經(jīng)常會錯過陪伴。 現(xiàn)在很多航空公司都推出了“無人陪兒童”乘機服務(wù)。乘坐天津航空班機辦理“無人陪兒童”出行服務(wù)需注意一下事項:需在航班規(guī)定截載時間30分鐘 前(也就是航班起飛前1小時10分鐘)提出申請;購票時必須出具兒童的戶口簿或出生證及其父母或監(jiān)護人的身份證;必須提供始發(fā)與到達站的接送人員有效姓 名、地址和聯(lián)系電話;機場辦理完畢相關(guān)手續(xù),送機的家長不要馬上離開,以免特殊情況發(fā)生(如孩子怕生,不愿登機等),要在確定飛機起飛后離開。 無人陪伴小朋友登機后會有專門的乘務(wù)員引導(dǎo)入座,并幫忙安排行李,單獨為其介紹安全帶的系法和解法,起飛前安全檢查時查看安全帶的松緊度是否適 中。在平飛后,乘務(wù)員也會一直關(guān)注無人陪小朋友,比如是否使用洗手間,會有乘務(wù)員帶他們?nèi)ハ词珠g并送回。用餐時乘務(wù)員會主動給寶貝打開餐食及熱食盒,避免 造成小朋友衣物有污漬或意外燙傷。飛機落地后乘務(wù)員會與地面工作人員進行妥善交接,直至將孩子親自送到接機人的身邊。 超重行李托運注意事項 記者從天津航空官網(wǎng)了解到,托運行李每件最大重量不能超過50公斤,體積不能超過40*60*100厘米。超過上述規(guī)定的行李,應(yīng)事先征得承運 公司的同意才能托運。頭等艙總重量上限為40公斤,經(jīng)濟艙總重量上限為20公斤,旅客超出免費托運行李額以外的托運行李,航空公司將根據(jù)旅客所乘航段經(jīng)濟 艙全價*1.5%的價格收取逾重行李費/千克,不同航空公司有不同規(guī)定,具體旅客可登錄航空公司官網(wǎng)進行詳細了解。 正確面對航班延誤 近期,全國多地雷雨不斷,特別是華南地區(qū),乘飛機出行可能遭遇航班因天氣原因延誤或取消。天津航空提示,旅客接收到航班延誤或取消的信息后,首 先要確認信息的準確性,建議致電航空公司官方熱線,核實航班動態(tài)。確認航班已延誤后,應(yīng)根據(jù)延誤時間,適時前往機場。如旅客已通過安檢進入機場控制區(qū),可 到就近的柜臺或登機口詢問航班動態(tài),了解后續(xù)安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程,根據(jù)工作人員指引提取行李后,到相應(yīng)值機柜臺取消登機牌,再到 航空公司票務(wù)柜臺或致電航空公司客服電話辦理改簽。確認航班已取消后,旅客可根據(jù)自身情況選擇改簽后續(xù)航班,或退票改乘其他交通工具出行。 |