時(shí)間:2016-07-22 13:39來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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本網(wǎng)訊(博維公司:呂浩、沈強(qiáng)、李娜、李鵬/報(bào)道) 7月19日、20日北京持續(xù)降雨部分地區(qū)迎來大暴雨,首都機(jī)場遭遇了今年入汛以來最強(qiáng)降雨。面對持續(xù)暴雨和大面積航班延誤,博維公司積極應(yīng)對,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),真情服務(wù)“無聲的旅客”保障了航站樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全,在入汛以來持續(xù)暴雨的“較量”中取得了勝利。 未雨綢繆,重點(diǎn)部位強(qiáng)化檢查保列車安全 面對暴雨天氣,作為T3國際旅客進(jìn)出港最主要通道的保障者,捷運(yùn)系統(tǒng)早在18日就將防汛物資準(zhǔn)備到位,通過微信等方式發(fā)布防汛保障部署。系統(tǒng)檢查道岔鎖銷控制盒、防汛水泵,對重點(diǎn)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行巡查,安排技術(shù)人員對全部列車進(jìn)行防水密封檢查。伴隨雨量加大,逐步增加軌道區(qū)巡視范圍、力度及時(shí)間,并對軌道低洼區(qū)域進(jìn)行排水作業(yè)。捷運(yùn)系統(tǒng)中控室24小時(shí)不間斷密切觀察列車運(yùn)行及設(shè)備防汛情況。面對航班延誤、旅客滯留現(xiàn)象,及時(shí)啟動(dòng)高峰時(shí)段站臺(tái)志愿值守方案,引導(dǎo)旅客有序乘車,耐心解答旅客疑問,為旅客排憂解難。 堅(jiān)守使命,加強(qiáng)巡視及時(shí)處理突發(fā)故障 運(yùn)行控制中心及時(shí)發(fā)布暴雨訊息,啟動(dòng)汛情保障程序,時(shí)刻關(guān)注航班動(dòng)態(tài)、天氣情況,做好信息通報(bào)處理工作。 信息系統(tǒng)合理安排人員加強(qiáng)航站樓內(nèi)重點(diǎn)設(shè)備如廣播、門禁、CCTV、內(nèi)通、時(shí)鐘巡檢頻率,保證廣播音量正常及內(nèi)通等通訊設(shè)備的正常使用,積極配合廣播室下載并播放各種雷雨天氣預(yù)案廣播文件,并做好相關(guān)記錄。加強(qiáng)對重點(diǎn)小間巡視工作,提前安放防汛沙袋,檢查設(shè)備間是否有滲水漏水情況,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。積極響應(yīng)客戶需求緊急搶修國際二層LED大屏,在特殊天氣里為旅客正常出行做到“處處精心”。 暴雨中,一輛通勤車發(fā)生故障,導(dǎo)致剎車失靈,車輛維修中心第一時(shí)間組織現(xiàn)場救援,修復(fù)車輛剎車氣路系統(tǒng),保障機(jī)場員工場內(nèi)通勤順暢。 機(jī)電保障系統(tǒng)面對航班大面積延誤,加強(qiáng)巡視,安排人員在流量大的電扶梯旁值守,并按照機(jī)場相關(guān)指揮部門要求對部分電扶梯實(shí)行運(yùn)行方向轉(zhuǎn)換,確保了旅客安全、順利的出行。 沉著應(yīng)對,安全護(hù)航不漏接、不晚接 暴雨侵襲導(dǎo)致航班延誤或取消,使得進(jìn)港航班頻繁改動(dòng)機(jī)位,流量管控航班需要二次靠橋,甚至多次靠橋、撤橋,調(diào)度室電話、內(nèi)通、對講詢問聲不斷響起,信息量成倍增長?蜆蛳到y(tǒng)員工根據(jù)預(yù)案分工,耐心有序處理每一條信息。按照原計(jì)劃安排專人通過登機(jī)橋BMMS監(jiān)控系統(tǒng)對對接航班登機(jī)橋進(jìn)行全面監(jiān)控,第一時(shí)間通知運(yùn)行人員對有報(bào)警的客橋進(jìn)行重點(diǎn)、針對性地檢查,運(yùn)行和維修員們顧不上被大雨澆灌而濕透了全身,在機(jī)坪上認(rèn)真完成每一次操作,及時(shí)消除缺陷隱患,確保設(shè)備安全、對接安全。7月20日客橋系統(tǒng)完成了對撤橋1519架次,橋載設(shè)備使用132架次。直到21日凌晨,根據(jù)航顯提示還有73個(gè)航班未按時(shí)進(jìn)港,13個(gè)航班未按時(shí)出港,航班改機(jī)位的可能性很大?蜆蛳到y(tǒng)按照應(yīng)急預(yù)案的分工,對東、西區(qū)航顯進(jìn)行地毯式查詢,每隔10分鐘對所有橋位的航班信息查詢一次,保障每一個(gè)航班都能及時(shí)對接,確保航班不漏接、不晚接。 認(rèn)真值守,嚴(yán)防死守保行李設(shè)備正常 行李系統(tǒng)密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),不間斷巡視設(shè)備區(qū)域,仔細(xì)排查,及時(shí)有效控制3處漏水點(diǎn),阻止了因漏雨損壞設(shè)備的情況發(fā)生。行李系統(tǒng)的坡道門是整個(gè)系統(tǒng)的最低點(diǎn),該位置與機(jī)坪相連,機(jī)坪上的雨水很容易倒灌至系統(tǒng)內(nèi)部。針對坡道門等低洼處,行李系統(tǒng)安排專人值守,密切關(guān)注雨情,采取堆放沙袋等方法,防止了雨水倒灌,確保了系統(tǒng)安全。暴雨期間取消的大量航班,將在天氣轉(zhuǎn)好后集中出港。行李系統(tǒng)在做好防汛工作的同時(shí),積極部署暴雨過后的行李集中運(yùn)輸工作,努力踐行“國門行李 件件放心”的品牌承諾,保障旅客順暢出行。 |