時間:2016-06-06 10:20來源:中國航空網(wǎng) 作者:航空網(wǎng)
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近日,中國南方航空公司宣布,自6月1日起在廣州-悉尼往返的CZ325/326航班上增加空中衛(wèi)星互聯(lián)上網(wǎng)服務。至此,結(jié)合早前已開通上網(wǎng)試運行的CZ301/302航班,南航在廣州-悉尼航線上實現(xiàn)了機上上網(wǎng)全面覆蓋。 根據(jù)國家工信部相關(guān)規(guī)定,目前民航客機機上上網(wǎng)全部采取實名制認證要求,凡購買了南航廣州-悉尼航線公務艙機票的旅客都可自動獲得實名制上網(wǎng)認證資質(zhì),購買明珠經(jīng)濟艙或經(jīng)濟艙的旅客可通過南航官網(wǎng)、微信客戶端、南方航空APP等渠道申請獲得上網(wǎng)體驗認證資質(zhì),每個航班提供10個申請名額。 跨洋網(wǎng)絡運行整體令人滿意 南航網(wǎng)絡數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺的數(shù)據(jù)顯示,自5月1日南航獨家在中澳航線推出機上上網(wǎng)服務以來,已有超過一千名中外旅客體驗了這項最新的服務舉措。平均每個航班有近20名乘客使用該服務,單班網(wǎng)絡數(shù)據(jù)交換量超過1.3GB。根據(jù)南航對客戶使用行為習慣的調(diào)查顯示,大部分乘客都是使用IPAD或筆記本電腦來上網(wǎng),主要使用的網(wǎng)絡應用方向是社交和資訊瀏覽,如微信、QQ聊天、收發(fā)郵件、瀏覽新聞等服務,部分乘客還嘗試了通過微信進行視頻聊天的功能,流暢度令人滿意。 “經(jīng)過這一個月的試運行體驗,從整體來看,測試期間網(wǎng)速連接穩(wěn)定,廣大乘客對機上上網(wǎng)服務的接受度和認可度都比較滿意,不少旅客感覺該機上上網(wǎng)體驗已接近于在辦公室使用無線網(wǎng)絡的水平。”南航產(chǎn)品部負責機上上網(wǎng)項目負責人孫志興向記者透露,“南航接下來還將繼續(xù)加大商業(yè)運營模式的探索,進一步提升衛(wèi)星網(wǎng)絡覆蓋范圍和連接穩(wěn)定性,力爭開辟更多國際跨洋航線的機上上網(wǎng)功能,以期滿足更多乘客的個性化空中上網(wǎng)服務需求。” |