2016年5月23日下午15：10分，民航浙江空管分局塔臺(tái)管制室接蕭山機(jī)場現(xiàn)場指揮中心電話，東方航空MU5686航班有醫(yī)務(wù)人員攜帶一枚活體心臟飛往北京。該航班目的地北京機(jī)場由于天氣原因，普遍延誤較大，而活體心臟離開捐獻(xiàn)者后不能存放超過8小時(shí)，情況緊急。

　　時(shí)間就是生命。分局收悉情況后高度重視，立即作出指示，要求各部門全力保障，為其開辟“綠色通道”。分局各部門即刻與上海流控室協(xié)調(diào)該航班放行時(shí)間，為其爭取無延誤放行。同時(shí)與機(jī)場相關(guān)保障單位積極協(xié)調(diào)，要求保障該航班優(yōu)先起飛。

　　15：57分，機(jī)坪管制員指揮MU5686推出開車，分局塔臺(tái)管制員與其特殊協(xié)調(diào)，要求使用最短路線滑行至07號(hào)跑道等待點(diǎn)。16：12分，分局塔臺(tái)管制員指揮MU5686起飛。航班離地后，分局進(jìn)近管制員繼續(xù)與相鄰管制單位協(xié)調(diào)，減小航路飛行限制，指揮MU5686改航直飛，最終比預(yù)計(jì)落地時(shí)間提早了28分鐘抵達(dá)目的地，為心臟移植手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。

　　浙江空管分局積極響應(yīng)《關(guān)于建立人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道的通知》，在獲悉相應(yīng)特殊保障任務(wù)后，及時(shí)開啟綠色通道，確保捐獻(xiàn)人體器官轉(zhuǎn)運(yùn)流程的通暢，將因器官轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)對(duì)器官移植患者的質(zhì)量安全影響減少到最低程度。這看似普通的協(xié)調(diào)指揮背后，是無數(shù)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的積累，是無數(shù)崗位操作培訓(xùn)的沉淀。“把困難留給空管，把真情留給社會(huì)”是每一位空管人所背負(fù)的使命，更是每一位空管人堅(jiān)守藍(lán)天的動(dòng)力!