美國(guó)航空協(xié)會(huì)18日稱(chēng)，今夏美國(guó)機(jī)場(chǎng)將迎來(lái)出行游客數(shù)量新高。洶涌的人潮將對(duì)本就不堪重負(fù)的機(jī)場(chǎng)安檢帶來(lái)更大沖擊。

美國(guó)機(jī)場(chǎng)安檢人多到什么程度？隊(duì)伍排得九曲十八彎不說(shuō)，飛機(jī)已過(guò)起飛時(shí)間甚至還要在機(jī)場(chǎng)等乘客。

這種現(xiàn)象背后的原因很多，其中包括快速安檢項(xiàng)目“PreCheck”推行不利，油價(jià)及票價(jià)降低鼓勵(lì)更多人出行，機(jī)場(chǎng)人手不足等。相關(guān)部門(mén)推出的改善措施遠(yuǎn)無(wú)法緩解現(xiàn)狀，美官員無(wú)奈只能呼吁乘客“要有耐心”。

“我恨等待”

夏季是美國(guó)機(jī)場(chǎng)最繁忙的季節(jié)。今年以來(lái)，油價(jià)及票價(jià)雙雙走低，鼓勵(lì)了更多乘客搭乘飛機(jī)出行。

美國(guó)航空協(xié)會(huì)18日預(yù)測(cè)，今年6月至8月間，約2.3億乘客將乘坐美國(guó)各大航空公司的飛機(jī)出行，算下來(lái)每天約有250萬(wàn)人出行。

由于等待安檢的人太多，美國(guó)運(yùn)輸安全管理局和各大航空公司都曾提醒乘客需提前兩小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)。在夏季出游高峰期間，這個(gè)時(shí)間還得更加提前。

美聯(lián)社報(bào)道稱(chēng)，上周五至少5架飛機(jī)在達(dá)拉斯－沃斯堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)延遲起飛，原因都是要等待尚在安檢的乘客。

其中一架飛機(jī)原定上午7時(shí)20分起飛前往拉斯維加斯。距離起飛僅有10分鐘時(shí)，160名乘客中仍有52人在等待安檢。飛機(jī)不得不推遲13分鐘起飛，最終仍有29名乘客錯(cuò)過(guò)航班。

相隔不遠(yuǎn)的另一個(gè)登機(jī)口前，27名乘客因安檢錯(cuò)過(guò)飛往奧蘭多的航班。

美國(guó)航空協(xié)會(huì)曾發(fā)起“我恨等待”活動(dòng)，號(hào)召無(wú)法忍受安檢長(zhǎng)隊(duì)的乘客拍下照片傳至社交網(wǎng)絡(luò)，參與者眾多。

有網(wǎng)友上傳安檢口前“人山人海”的照片稱(chēng)，在芝加哥奧黑爾國(guó)際機(jī)場(chǎng)等待兩個(gè)半小時(shí)才得以通過(guò)安檢。還有網(wǎng)友曬出晚上疲憊趴在臨時(shí)行軍床上的照片，稱(chēng)“感謝兩個(gè)多小時(shí)排隊(duì)等待安檢，（我）錯(cuò)過(guò)3趟航班”。

推新失敗

為提高機(jī)場(chǎng)安檢效率，美國(guó)運(yùn)輸安全管理局2012年啟動(dòng)PreCheck項(xiàng)目。注冊(cè)參與這一項(xiàng)目的乘客事先通過(guò)背景篩查，在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)可走特定通道，享受簡(jiǎn)化程序，如不用脫下鞋子、腰帶或外套，筆記本和液體可以放在包里，僅需接受金屬探測(cè)器檢查而不必通過(guò)全身爆炸物掃描儀。

PreCheck通道每小時(shí)能對(duì)約300名乘客進(jìn)行安檢，效率是傳統(tǒng)安檢方法的兩倍。

運(yùn)輸安全管理局原本預(yù)期PreCheck吸引2500萬(wàn)人注冊(cè)。基于這一預(yù)期，該機(jī)構(gòu)過(guò)去3年在國(guó)會(huì)支持下在機(jī)場(chǎng)“砍掉”4622臺(tái)安檢機(jī)，占全國(guó)安檢機(jī)總數(shù)的10%。

不過(guò)，截至今年3月1日，僅有930萬(wàn)人注冊(cè)PreCheck，遠(yuǎn)低于預(yù)期。

究其原因，PreCheck申請(qǐng)者每5年要交付80美元至100美元費(fèi)用，大部分人注冊(cè)通過(guò)前還需要去機(jī)場(chǎng)接受問(wèn)訊。這些因素使這一計(jì)劃對(duì)申請(qǐng)者、尤其是出行并不頻繁的乘客的吸引力降低。

“要有耐心”

此外，運(yùn)輸安全管理局還面臨人員流失嚴(yán)重的困境。據(jù)美國(guó)有線(xiàn)電視新聞報(bào)道，從2013年開(kāi)始，美國(guó)機(jī)場(chǎng)客流量以每年15%的速度上漲，而運(yùn)輸安全管理局的員工數(shù)卻以每年10%的速度下降。

上周，美國(guó)國(guó)會(huì)批準(zhǔn)向運(yùn)輸安全管理局撥款3400萬(wàn)美元，用以支付超時(shí)工作的員工，并在6月15日前添置768臺(tái)新安檢機(jī)。這樣，全國(guó)安檢機(jī)的數(shù)量就可以達(dá)到國(guó)會(huì)要求的42525臺(tái)。

然而，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。運(yùn)輸安全管理局代表戴維·考克斯曾向國(guó)會(huì)寫(xiě)信，強(qiáng)調(diào)目前需要至少6000臺(tái)新安檢機(jī)，撥款僅能在“很小程度”上緩解乘客的等待。