本網(wǎng)訊（重慶機場：曾小紅報道）為全面貫徹落實集團公司品質(zhì)化發(fā)展理念，切實推進重慶機場運行管理規(guī)范化、標準化，現(xiàn)場運行指揮中心于2014年啟動了機場運行管理指標體系建設。該體系是國內(nèi)首個機場運行管理指標體系，已于近日發(fā)布試行，將作為本場運行管理和考核工作的重要依據(jù)。

《重慶江北國際機場運行管理指標體系（試行）》以《機場航班運行保障標準》、《民用運輸機場服務質(zhì)量》、《航空公司航班正常運行標準》、《公共航空行李運輸服務規(guī)范》、《民航航班正常統(tǒng)計辦法》等局方標準、規(guī)范以及集團公司《重慶江北國際機場服務質(zhì)量標準》等文件為依據(jù)，涵蓋了“航空器運行、旅客服務、行李運輸、貨郵運輸”四大模塊，共計277項指標內(nèi)容。該體系按照機場運行統(tǒng)管、區(qū)域運行監(jiān)管、專業(yè)運行保障三個層級實施運行管理工作，層級分明，職責邊界明確，確保運行管理指標覆蓋生產(chǎn)運行各環(huán)節(jié)，同時還將風險管理的理念延伸到運行保障的全過程，通過對生產(chǎn)運行過程的監(jiān)控，及時處置出現(xiàn)的異常情況，確保重慶機場運行高效規(guī)范。

在歷時近兩年的編寫過程中，現(xiàn)場運行指揮中心對本場相關運行保障單位進行了多次調(diào)研，在梳理完善航空器運行、旅客服務、行李運輸以及貨郵運輸四大流程的基礎上，將生產(chǎn)運行保障環(huán)節(jié)與局方要求進行對接，結(jié)合重慶機場實際，完成了《重慶江北國際機場運行管理指標體系》的編寫工作，并通過了業(yè)內(nèi)專家組評審，還組織開展了宣貫會。

下階段，現(xiàn)場運行指揮中心將編寫《運行管理指標體系管理手冊》，為指標體系的順利實施提供更有力的保障，同時還將收集試行中的意見和建議，進行持續(xù)修訂，確保指標體系的科學性，為推進機場品質(zhì)化運行奠定堅實的基礎。